Head of Marketing là gì? Công việc, mức lương của Head of Marketing

Head of Marketing là người dẫn dắt chiến lược và quản lý toàn bộ hoạt động Marketing của một công ty. Bài viết này sẽ là kim chỉ nam cho bạn, cung cấp cái nhìn chi tiết về vai trò, trách nhiệm, mức lương, kỹ năng cần thiết và lộ trình thăng tiến của vị trí đầy thách thức nhưng cũng không kém phần hấp dẫn này. Hãy cùng khám phá để trang bị hành trang kiến thức vững chắc trên con đường chinh phục vị trí Head of Marketing ngay!

1. Head of Marketing là gì?

Head of Marketing (HoM) là một chức danh trong các tổ chức, dùng để chỉ người đứng đầu hoặc người chịu trách nhiệm cao nhất về bộ phận Marketing của công ty. Họ xây dựng và thực thi chiến lược marketing, phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh. Họ quản lý ngân sách marketing, giám sát chiến dịch và đo lường hiệu quả. Ngoài ra, Head of Marketing còn lãnh đạo, phát triển đội ngũ và hợp tác với các bộ phận khác để đảm bảo mục tiêu chung của công ty.

Head of Marketing là tên gọi chức vụ được sử dụng trong trong các tổ chức lớn, nơi mà người này có thể có một phạm vi rộng hơn, có thể bao gồm cả các chi nhánh quốc tế hoặc nhiều bộ phận nhỏ hơn dưới quyền. Còn Trưởng phòng Marketing là cách gọi phổ biến trong các công ty nhỏ hoặc có cấu trúc tổ chức đơn giản hơn, nơi mà người này chịu trách nhiệm về bộ phận marketing của một chi nhánh hoặc một đơn vị cụ thể. 

2. Phân biệt Head of Marketing với Marketing Directer và Marketing Manager 

3. Công việc và trách nhiệm của Head of Marketing

Head of Marketing là vị trí cao cấp chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động và chiến lược marketing trong một tổ chức. Vai trò này đòi hỏi khả năng lãnh đạo mạnh mẽ, tư duy chiến lược và sự hiểu biết sâu rộng về thị trường. Dưới đây là mô tả chi tiết về các công việc và trách nhiệm của Head of Marketing. 

3.1. Phát triển chiến lược Marketing

• Xây dựng chiến lược marketing tổng thể: Head of Marketing phải phát triển một chiến lược toàn diện phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty, bao gồm các kế hoạch dài hạn và ngắn hạn.
• Nghiên cứu và phân tích thị trường: Phân tích các xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội và thách thức.
• Xác định thị trường mục tiêu: Định hình các phân khúc thị trường cụ thể và phát triển chiến lược tiếp cận từng phân khúc một cách hiệu quả.
• Phát triển thương hiệu: Xây dựng và quản lý chiến lược thương hiệu để đảm bảo sự nhất quán trong thông điệp và nhận diện thương hiệu của công ty.

3.2. Quản lý ngân sách Marketing 

• Lập kế hoạch ngân sách: Xác định ngân sách cần thiết cho các hoạt động marketing và đảm bảo sự phân bổ hợp lý để đạt được hiệu quả cao nhất.
• Theo dõi và kiểm soát ngân sách: Giám sát việc chi tiêu ngân sách, đảm bảo các chiến dịch và hoạt động marketing không vượt quá ngân sách đề ra.
• Tối ưu hóa chi phí: Tìm cách tối ưu hóa chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả của các chiến dịch marketing.

3.3. Giám sát và điều hành các chiến dịch Marketing 

• Quản lý triển khai các chiến dịch: Giám sát việc triển khai các chiến dịch marketing trên các kênh truyền thông khác nhau như digital marketing, quảng cáo truyền thống, PR, và sự kiện.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận như sales, product development, và customer service để đảm bảo sự đồng bộ và hiệu quả của các chiến lược kinh doanh.
• Đo lường và đánh giá hiệu quả: Sử dụng các công cụ và phương pháp đo lường để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing. Dựa trên kết quả đo lường, thực hiện điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa chiến dịch.

3.4. Đo lường và báo cáo hiệu quả

• Phân tích dữ liệu: Thu thập và phân tích dữ liệu từ các chiến dịch marketing để đánh giá hiệu suất và ROI (Return on Investment).
• Báo cáo kết quả: Chuẩn bị và trình bày các báo cáo chi tiết về kết quả các hoạt động marketing cho ban lãnh đạo, đưa ra các đề xuất cải tiến và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.

3.5. Lãnh đạo và phát triển đội ngũ Marketing

• Tuyển dụng và đào tạo nhân viên: Tuyển dụng các chuyên gia marketing có năng lực và phù hợp với văn hóa công ty. Tổ chức các chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng cho đội ngũ.
• Phát triển đội ngũ: Đặt mục tiêu rõ ràng và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên. Xây dựng một môi trường làm việc tích cực và sáng tạo, khuyến khích sự phát triển cá nhân và chuyên môn.
• Truyền cảm hứng: Truyền cảm hứng và tạo động lực cho đội ngũ marketing để đạt được mục tiêu và vượt qua thách thức.

3.6. Đổi mới và cải tiến liên tục

• Cập nhật xu hướng: Luôn cập nhật với các xu hướng marketing mới nhất và các công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực.
• Đề xuất sáng kiến: Đề xuất và thực hiện các sáng kiến và chiến lược marketing sáng tạo để nâng cao hiệu quả và tạo ra sự khác biệt cho công ty trên thị trường.
• Thử nghiệm và cải tiến: Thử nghiệm các chiến lược và kênh marketing mới, đánh giá kết quả và điều chỉnh để cải thiện hiệu quả.

4. Cơ hội nghề nghiệp và mức lương của Head of Marketing tại Việt Nam [2024]

4.1. Cơ hội nghề nghiệp

Được biết, ngành marketing nằm trong Top 10 ngành nghề có nhu cầu tuyển dụng cao nhất tại Việt Nam năm 2023, chiếm khoảng 2,29% nhu cầu nhân lực​ ( nguồn: Fulbright)​. Điều này cho thấy sự quan tâm và đầu tư mạnh mẽ của các doanh nghiệp vào bộ phận marketing để duy trì và phát triển thị phần.

 Năm 2024 mang đến nhiều cơ hội hấp dẫn cho vị trí Head of Marketing tại Việt Nam, đặc biệt trong các lĩnh vực tiêu dùng nhanh, công nghệ, và thương mại điện tử. Các tập đoàn lớn như Unilever, Lazada, và các công ty quảng cáo như GroupM và Dentsu đang tìm kiếm những tài năng marketing hàng đầu để lãnh đạo và phát triển chiến lược kinh doanh.

4.2. Mức lương của Head of Marketing

Mức lương của vị trí Head of Marketing (Giám đốc Marketing) tại Việt Nam trong năm 2024 có sự biến động tùy thuộc vào khu vực và quy mô của doanh nghiệp. Theo báo cáo, mức lương cho vị trí này dao động từ khoảng 20 triệu đến 50 triệu đồng mỗi tháng​. 

Cụ thể, mức lương có thể khác nhau dựa trên địa điểm:

• Hà Nội: từ 18 triệu đến 22.5 triệu đồng mỗi tháng.
• TP. Hồ Chí Minh: từ 19,2 triệu đến 23.28 triệu đồng mỗi tháng.
• Đà Nẵng: từ 8 triệu đến 12 triệu đồng mỗi tháng​.  

Lưu ý: Mức lương trên chỉ là mức lương tham khảo được tổng hợp từ nhiều nguồn uy tín. Trên thực tế, lương của Head of Marketing còn phụ thuộc vào các yếu tố như vị trí, quy mô công ty,..., kinh nghiệm, kỹ năng lãnh đạo và kỹ năng về công nghệ cũng ảnh hưởng đáng kể đến mức lương của vị trí này. 

5. Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm cần thiết của Head of Marketing

5.1. Kiến thức

• Marketing và Quản trị thương hiệu: Hiểu biết về các nguyên tắc và chiến lược marketing và nắm vững các phương pháp xây dựng và quản lý thương hiệu. 
• Nghiên cứu thị trường: Kiến thức về phân tích dữ liệu và nghiên cứu thị trường để hiểu rõ khách hàng và xu hướng thị trường.
• Digital Marketing: Am hiểu về các kênh marketing kỹ thuật số, bao gồm SEO, SEM, social media, email marketing, và content marketing. 
• Bằng cử nhân hoặc thạc sĩ trong các lĩnh vực liên quan như Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông.
• Chứng chỉ chuyên môn như Digital Marketing, Brand Management, hay các chứng chỉ liên quan đến phân tích dữ liệu và marketing kỹ thuật số.

5.2. Kỹ năng

• Lãnh đạo và quản lý đội ngũ: Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo và phát triển đội ngũ marketing. Khả năng phân công công việc, giám sát tiến độ và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ. 
• Chiến lược và lập kế hoạch: Khả năng phát triển và triển khai các chiến lược marketing dài hạn và ngắn hạn. Kỹ năng lập kế hoạch chi tiết và quản lý ngân sách marketing.
• Giao tiếp và thuyết phục: Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, cả viết lẫn nói. Khả năng thuyết phục và tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan.
• Phân tích và giải quyết vấn đề: Kỹ năng phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định dựa trên số liệu. Khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo và hiệu quả.

5.3. Kinh nghiệm

• Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực marketing: Tối thiểu 5-10 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực marketing, với ít nhất vài năm ở vị trí quản lý.
• Quản lý dự án: Kinh nghiệm quản lý và điều phối các dự án marketing lớn.
• Làm việc với nhiều kênh và nền tảng marketing: Kinh nghiệm trong việc triển khai các chiến dịch marketing đa kênh và tối ưu hóa các kênh khác nhau để đạt hiệu quả cao nhất.
• Thành tích đã được chứng minh: Có các dự án thành công hoặc các chiến dịch marketing nổi bật được chứng minh qua các chỉ số hiệu suất chính (KPIs).

6. Lộ trình thăng tiến lên Head of Marketing

• Bước 1, Thực tập sinh (Intern): hỗ trợ đắc lực cho mọi hoạt động marketing hàng ngày, từ việc nghiên cứu thị trường, thu thập và phân tích dữ liệu cho đến việc sáng tạo nội dung hấp dẫn và quản lý hiệu quả các kênh truyền thông xã hội. Ở vị trí này bạn sẽ học được kỹ năng cơ bản về marketing và truyền thông, các công cụ, kỹ năng giao tiếp,...
• Bước 2, Nhân viên Marketing (Marketing Executive/Coordinator): chịu trách nhiệm thực hiện các chiến dịch marketing dưới sự hướng dẫn của cấp quản lý. Ngoài ra, họ còn quản lý các kênh truyền thông xã hội và email marketing và phân tích hiệu quả của các chiến dịch và đề xuất cải tiến.
• Bước 3, Chuyên viên Marketing (Marketing Specialist): đảm nhiệm việc phát triển và triển khai các chiến dịch marketing cụ thể, quản lý ngân sách và theo dõi chi phí chiến dịch và phân tích sâu hơn về dữ liệu khách hàng và thị trường. Ở vị trí này bạn sẽ học được các kỹ năng lập kế hoạch và triển khai các chiến lược, quản lý thời gian, phân tích dữ liệu,...
• Bước 4, Marketing Manager: là người dẫn dắt, lãnh đạo một nhóm nhỏ các chuyên viên marketing đầy nhiệt huyết. Trách nhiệm của vị trí này là phát triển chiến lược marketing tổng thể, đảm bảo các chiến dịch được triển khai đúng tiến độ và đạt hiệu quả như mong đợi. 
• Bước 5, Marketing Director: là vị trí quản lý cấp cao, chịu trách nhiệm dẫn dắt hoạt động của toàn bộ phòng Marketing. Nhiệm vụ chính bao gồm: Xây dựng và triển khai chiến lược marketing tổng thể cho công ty, quản lý ngân sách marketing, đồng thời đo lường hiệu quả đầu tư (ROI) của các chiến dịch. 
• Bước 6, Head of Marketing: là vị trí quản lý cấp cao, chịu trách nhiệm điều hành và định hướng mọi hoạt động marketing của doanh nghiệp. Bạn sẽ làm việc trực tiếp với ban giám đốc để phát triển chiến lược kinh doanh và đại diện cho bộ phận marketing trong các quyết định quan trọng của công ty. Yêu cầu ứng viên có bằng cấp liên quan đến Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc Truyền thông, ưu tiên có chứng chỉ Digital Marketing, Brand Management và tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý.

Head of Marketing là một vị trí đòi hỏi nhiều kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm. Tuy nhiên, đây cũng là một vị trí có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp. Nếu bạn đam mê marketing, có năng lực lãnh đạo, và muốn đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp, thì đây là con đường lý tưởng cho bạn. Chúc bạn thành công!

Xem thêm:

• Content Executive là gì? Chi tiết công việc, kỹ năng và mức lương
• Sale staff là gì? Mức lương, công việc của nhân viên Sales
• Pr Executive là gì? Mức lương, công việc của Pr Executive