Với thời đại công nghệ số bùng nổ như hiện nay, Digital Marketing đang là một ngành nghề được săn đón. Vậy muốn làm Digital Marketing học khối nào? Cách thức xét tuyển ngành Digital Marketing hiện nay là gì? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết sau!
1. Digital Marketing là gì?
Digital Marketing hay tiếp thị kỹ thuật số là tất cả các hoạt động tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ sử dụng các thiết bị điện tử, chủ yếu là internet. Digital Marketing bao gồm tất cả các nỗ lực marketing mà một công ty thực hiện thông qua internet, thiết bị di động, công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, email và các kênh kỹ thuật số khác.
Digital Marketing là một lĩnh vực luôn biến đổi không ngừng theo nhịp phát triển chóng mặt của công nghệ số. Khác với các phương thức Marketing truyền thống, Digital Marketing mang đến cho doanh nghiệp khả năng phân tích và đo lường hiệu quả một cách dễ dàng, dựa trên lượng dữ liệu trực tuyến thu thập được từ các hoạt động marketing.
Từ góc nhìn của doanh nghiệp, Digital Marketing là tập hợp các kênh kỹ thuật số và chiến lược được sử dụng để kết nối với khách hàng trong thế giới trực tuyến. Các chiến dịch Digital Marketing thường là một phần của chiến lược marketing tổng thể, góp phần đạt được các mục tiêu tiếp thị của doanh nghiệp.
2. Digital Marketing học khối nào?
Hiện nay, ngành Digital Marketing có thể học tại các trường đại học, cao đẳng trong nước theo nhiều khối thi tuyển sinh. Dưới đây là một số khối thi phổ biến:
- Khối A: Toán, Lý, Hoá (cho các ngành Marketing truyền thống, kinh doanh)
- Khối A1: Toán, Lý, Anh (cho các ngành Marketing truyền thống, kinh doanh)
- Khối B: Toán, Hoá, Sinh (cho các ngành Marketing truyền thống, kinh doanh)
- Khối D: Toán, Văn, Anh (cho các ngành Marketing truyền thống, kinh doanh)
- Khối D1: Toán, Sử, Địa (cho các ngành Marketing truyền thống, kinh doanh)
- Khối A00: Toán, Lý, Tiếng Anh (cho các ngành Marketing truyền thống, kinh doanh và một số trường có ngành Digital Marketing)
- Xét tuyển học bạ: Một số trường đại học có xét tuyển học bạ cho ngành Digital Marketing/Marketing.
Lưu ý: Các khối thi tuyển và điều kiện xét tuyển có thể thay đổi theo từng trường và năm học. Bạn nên tham khảo thông tin chính thức trên website của trường đại học bạn muốn theo học.
3. Các phương thức xét tuyển Digital Marketing
Dưới đây là các phương thức xét tuyển Digital Marketing phổ biến tại các trường đại học Việt Nam năm 2024:
Xét theo điểm thi tốt nghiệp THPT Quốc gia: Các trường sẽ công bố điểm chuẩn sau khi có điểm thi chính thức và số lượng chỉ tiêu của từng trường.
Xét theo điểm thi Đánh giá năng lực: Một số trường tự tổ chức kỳ thi Đánh giá năng lực riêng cho từng ngành học. Thí sinh sẽ nhận được thông báo trúng tuyển dựa trên điểm thi.
Xét kết quả xếp hạng học sinh THPT (dựa theo điểm học bạ): Các trường sẽ yêu cầu điểm học bạ của học sinh năm lớp 11 và 12. Ví dụ: Đại học FPT Cần Thơ sẽ trao chứng nhận trúng tuyển cho thí sinh đạt Top 50 bảng xếp hạng điểm thi THPT năm 2024 do Đại học FPT tổng hợp (xem kết quả trên https://schoolrank.fpt.edu.vn/).
Xét tuyển thẳng: Một số trường Đại học sẽ ưu tiên tuyển thẳng những thí sinh có thành tích nổi trội. Ví dụ như Đại học FPT yêu cầuđiều kiện xét tuyển thẳng bao gồm:
- Chứng chỉ tiếng Anh TOEFL iBT từ 80 hoặc IELTS Academic từ 6.0.
- Tốt nghiệp phổ thông bằng nước ngoài.
- Tốt nghiệp Chương trình APTECH HDSE/ADSE.
- Thuộc Top 50 Chương trình PT Cao đẳng tại FPT Polytechnic hoặc Top 50 Cao đẳng FPT Polytechnic.
Lưu ý: Các phương thức và điều kiện xét tuyển có thể thay đổi theo từng trường và từng năm học. Thí sinh nên theo dõi thông tin chính thức từ các trường để có thông tin cập nhật nhất.
4. Học Digital Marketing ở đâu?
Bạn có thể học Digital Marketing tại các trường đại học, cao đẳng, trung tâm đào tạo hoặc tự học online.
Học tại trường đại học, cao đẳng:
- Ưu điểm: Chương trình đào tạo bài bản, kiến thức chuyên sâu, cơ hội phát triển nghề nghiệp, chứng chỉ uy tín.
- Nhược điểm: Học phí cao, thời gian học tập lâu.
Dưới đây là một số trường đại học, cao đẳng có ngành Digital Marketing uy tín tại Việt Nam:
- Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU): Chương trình Digital Marketing của NEU cung cấp kiến thức cơ bản và nâng cao về tiếp thị số, bao gồm SEO, SEM, content marketing và social media marketing. Sinh viên được học qua các dự án thực tế và case study để áp dụng kiến thức vào thực tiễn.
- Trường Đại học Ngoại thương (FTU): FTU tích hợp các khóa học Digital Marketing vào chương trình giảng dạy của mình, nhấn mạnh vào kỹ năng phân tích dữ liệu, quản lý chiến dịch quảng cáo trực tuyến và phát triển nội dung số. Chương trình thường có sự tham gia của các chuyên gia từ các công ty lớn.
- Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội (HUST): Tại HUST, Digital Marketing được giảng dạy trong các khóa học liên quan đến công nghệ thông tin và quản lý. Sinh viên học về phân tích dữ liệu, quản lý dự án số và các công cụ tiếp thị trực tuyến.
- Trường Đại học Kinh tế TP.HCM (UEH): UEH cung cấp các khóa học chuyên sâu về Digital Marketing trong khoa Marketing, bao gồm các môn học như quảng cáo trực tuyến, chiến lược tiếp thị số và phân tích dữ liệu tiếp thị.
- Trường Đại học FPT: FPT nổi tiếng với các chương trình đào tạo thực tiễn, sinh viên được học về Digital Marketing qua các dự án thực tế, học cách sử dụng các công cụ tiếp thị số và phát triển kỹ năng phân tích dữ liệu.
- Trường Đại học RMIT Việt Nam: RMIT cung cấp các khóa học Digital Marketing với chương trình học hiện đại và phương pháp giảng dạy quốc tế. Sinh viên học về chiến lược tiếp thị số, phân tích dữ liệu và các kỹ năng thực hành thông qua các dự án và tình huống thực tế.
- Trường Đại học Hoa Sen: Chương trình Digital Marketing tại Đại học Hoa Sen bao gồm các môn học về truyền thông số, quản lý chiến dịch quảng cáo trực tuyến và phát triển nội dung số. Sinh viên được học qua các bài giảng thực tế và dự án.
- Trường Cao đẳng FPT Polytechnic: FPT Polytechnic cung cấp các chương trình đào tạo nghề về Digital Marketing, tập trung vào thực hành và ứng dụng các kỹ thuật tiếp thị số, từ SEO, SEM đến quản lý mạng xã hội và quảng cáo trực tuyến.
- Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT): PTIT cung cấp các khóa học và chương trình đào tạo về Digital Marketing, bao gồm các môn học về truyền thông số, phân tích dữ liệu và chiến lược tiếp thị trực tuyến. Sinh viên được học qua các dự án thực tế và nghiên cứu case study.
Học tại trung tâm đào tạo:
- Ưu điểm: Học phí thấp, thời gian học tập ngắn, cập nhật kiến thức thực tiễn, cơ hội thực hành nhiều.
- Nhược điểm: Chương trình đào tạo có thể không chuyên sâu, ít cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Tự học online:
- Ưu điểm: Miễn phí hoặc học phí thấp, linh hoạt về thời gian và địa điểm, học tập theo tốc độ của riêng mình.
- Nhược điểm: Cần có sự giác, kỷ luật và động lực học tập; thiếu sự tương tác và hướng dẫn của giáo viên.
5. Digital Marketing học những môn nào?
5.1. Quảng cáo trực tuyến
Môn học "Quảng cáo trực tuyến" là một trong những "bí kíp" quan trọng nhất để thành công trong ngành Digital Marketing. Nó giúp bạn biến những khoản đầu tư quảng cáo thành những chiến dịch hiệu quả, thu hút khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp.
Môn học này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kỹ năng thiết yếu:
- Các nền tảng quảng cáo: Khám phá thế giới quảng cáo trực tuyến với những nền tảng phổ biến như Google Ads, YouTube Ads, Facebook Ads, Zalo Ads, Instagram Ads,... Bạn sẽ học cách sử dụng mỗi nền tảng hiệu quả để tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, đưa thông điệp marketing đến đúng người, đúng lúc.
- Xây dựng chiến dịch quảng cáo: Từ việc lựa chọn mục tiêu, hình thức quảng cáo phù hợp, định dạng nội dung hấp dẫn, bạn sẽ học được cách tạo dựng một chiến dịch quảng cáo hoàn chỉnh, thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Tối ưu hóa hiệu quả: Nắm vững cách theo dõi và đánh giá hiệu suất chiến dịch, bạn sẽ biết cách điều chỉnh và tối ưu hóa để đạt hiệu quả tối đa với ngân sách đầu tư. Không còn chuyện "ném tiền qua cửa sổ", thay vào đó là khai thác tối đa tiềm năng của mỗi đồng bạn bỏ ra.
- Quản lý ngân sách thông minh: Không chỉ biết cách phân bổ hợp lý, bạn còn học cách quản lý chi phí hiệu quả, đảm bảo nguồn lực được sử dụng đúng mục tiêu, tránh lãng phí.
- Phân tích và báo cáo chuyên nghiệp: Kỹ năng phân tích dữ liệu từ chiến dịch quảng cáo là "vũ khí bí mật" để đánh giá hiệu quả, tạo báo cáo chi tiết, minh bạch,giúp bạn theo dõi sát sao, báo cáo kết quả cho đồng nghiệp và cấp quản lý.
- Tư duy chiến lược: Bạn sẽ học cách kết hợp chiến dịch quảng cáo trực tuyến với chiến lược tổng thể của doanh nghiệp, đảm bảo rằng các hoạt động quảng cáo đóng góp tích cực vào mục tiêu kinh doanh, tạo ra giá trị thực sự cho doanh nghiệp.
Với những kiến thức và kỹ năng này, bạn sẽ tự tin biến mình thành một chuyên gia quảng cáo trực tuyến, giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng, tăng doanh thu và đạt được mục tiêu kinh doanh hiệu quả.
5.2. Content/Marketing nội dung
Bạn muốn tạo ra những nội dung thu hút, hấp dẫn, giúp bạn kết nối với khách hàng, nâng cao uy tín và thúc đẩy doanh thu? Đây chính là môn học chính là hành trang giúp bạn hiện thực hóa điều đó.
Môn học này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kỹ năng thiết yếu:
- Chiến lược nội dung: Học cách xác định mục tiêu, đối tượng mục tiêu, thông điệp của nội dung để tạo ra những nội dung thật sự phù hợp và có giá trị với khách hàng.
- Cách viết nội dung hấp dẫn: Bạn sẽ được trang bị những kỹ thuật viết lách đỉnh cao, tạo ra nội dung thu hút, lôi cuốn, gây ấn tượng và tạo sự tin tưởng cho khách hàng.
- Định dạng và cấu trúc nội dung: Học cách định dạng nội dung để tạo sự dễ đọc, dễ tiếp cận cho khách hàng. Bạn sẽ biết cách sử dụng tiêu đề, đoạn văn ngắn, danh sách, hình ảnh,... để tối ưu hóa trải nghiệm đọc cho khách hàng.
- Tối ưu hóa nội dung cho SEO: Học cách sử dụng từ khóa một cách tự nhiên trong nội dung, giúp website của bạn "lên top" Google, thu hút lượng truy cập tự nhiên và tăng cường khả năng tìm kiếm.
- Nội dung đa phương tiện: Hiểu cách kết hợp hình ảnh, video, âm thanh để tạo ra nội dung sinh động, thu hút, dễ hiểu và nâng cao hiệu quả truyền thông.
- Xây dựng kế hoạch nội dung: Nắm vững cách lên kế hoạch nội dung, tạo lịch biểu đăng bài hợp lý, đảm bảo nội dung được cung cấp liên tục, giữ chân khách hàng và tăng tương tác.
- Phân tích và đo lường hiệu quả: Bạn sẽ học cách đánh giá hiệu suất nội dung, theo dõi các chỉ số như lượt xem, tương tác, chia sẻ,... và hiểu rõ tác động của nội dung đối với mục tiêu kinh doanh.
Với những kiến thức và kỹ năng này, bạn sẽ tự tin tạo ra những nội dung chất lượng, thu hút và tương tác với khách hàng mục tiêu, nâng cao uy tín và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp trên các nền tảng trực tuyến.
5.3. Email Marketing
Email Marketing là một trong những kênh marketing hiệu quả và không thể thiếu trong Digital Marketing. Môn học "Email Marketing" sẽ giúp bạn chinh phục thế giới email, tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và thúc đẩy doanh thu.
Môn học này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kỹ năng thiết yếu để sử dụng email một cách hiệu quả:
- Kiến thức nền về Email Marketing: Hiểu rõ lý thuyết và cách sử dụng email căn bản để tương tác với khách hàng, cung cấp thông tin và thúc đẩy doanh số.
- Xây dựng danh sách email: Học cách xây dựng và quản lý danh sách email chất lượng, từ việc thu thập thông tin khách hàng đến duy trì danh sách và tuân thủ quy định về quyền riêng tư.
- Tạo nội dung email hấp dẫn: Bạn sẽ được học cách viết nội dung email hấp dẫn và chất lượng, từ tiêu đề, nội dung chính, đến thư ký và liên kết. Bạn sẽ biết cách tạo ra những email thu hút sự chú ý và kích thích hành động của khách hàng.
- Tối ưu hóa tỷ lệ mở và tương tác: Học cách tối ưu hóa tiêu đề, phần tiền thư và nội dung để tăng tỷ lệ mở email và tương tác từ người nhận. Điều này giúp "lôi kéo" khách hàng mở email và tương tác với nội dung của bạn.
- Quản lý tần suất gửi: Hiểu cách quản lý tần suất gửi email để đảm bảo không làm phiền người nhận và duy trì tương tác tích cực. Bạn sẽ biết cách "lắng nghe" nhu cầu của khách hàng và gửi email đúng lúc, đúng thời điểm.
- Phân đoạn danh sách (Segmentation): Học cách phân đoạn danh sách email để tạo nội dung được tùy chỉnh và phù hợp cho từng đối tượng, giúp "cá nhân hóa" nội dung, để mỗi email đều mang đến giá trị cho từng khách hàng.
- Đo lường hiệu quả: Nắm vững cách sử dụng các công cụ phân tích để đo lường hiệu suất chiến dịch email, từ tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột, đến chuyển đổi để đánh giá chính xác hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh cho phù hợp.
- Chăm sóc khách hàng qua email: Học cách sử dụng email để duy trì liên hệ và chăm sóc khách hàng hiện tại, tạo sự tin tưởng và thúc đẩy sự gắn kết. Bạn sẽ biết cách xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, tăng cường lòng trung thành và thúc đẩy doanh thu.
Với những kiến thức và kỹ năng này, bạn sẽ tự tin chinh phục thế giới email, tạo tương tác tích cực với khách hàng và tiềm năng khách hàng, từ đó đóng góp vào sự phát triển và thành công của doanh nghiệp.
5.4. Chiến lược Digital Marketing
Bạn muốn đưa doanh nghiệp lên tầm cao mới trong thế giới trực tuyến? Môn học "Chiến lược Digital Marketing" sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kỹ năng thiết yếu để xây dựng bản đồ chinh phục thị trường trực tuyến gồm:
- Lý thuyết về chiến lược Digital Marketing: Hiểu rõ bản chất và tầm quan trọng của việc xây dựng một chiến lược Digital Marketing toàn diện cho doanh nghiệp. Bạn sẽ biết cách định hướng cho hoạt động marketing trực tuyến của doanh nghiệp, đưa ra những mục tiêu rõ ràng và thiết lập chiến lược phù hợp.
- Phân tích thị trường và đối tượng: Học cách phân tích thị trường, phân tích đối thủ và khách hàng mục tiêu để xác định môi trường kinh doanh và cơ hội. Bạn sẽ biết cách "thấu hiểu" thị trường, hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ và nắm bắt nhu cầu, mong muốn của khách hàng.
- Lập kế hoạch chiến lược Digital Marketing: Nắm vững cách xây dựng kế hoạch chi tiết về cách thực hiện các hoạt động Digital Marketing, từ tạo nội dung, quảng cáo, mạng xã hội đến email marketing và nhiều hoạt động khác. Bạn sẽ biết cách lên kế hoạch chi tiết, phân bổ nguồn lực hiệu quả và thực hiện chiến lược một cách bài bản.
- Tối ưu hóa nguồn lực: Học cách phân chia nguồn lực, ngân sách và thời gian một cách hiệu quả để đảm bảo việc thực hiện chiến lược một cách hiệu quả. Bạn sẽ biết cách tối ưu hóa nguồn lực, tránh lãng phí và đạt được hiệu quả tối đa với mỗi khoản đầu tư.
- Tích hợp các kênh (Integrating Channels): Hiểu cách tích hợp các hoạt động trên nhiều kênh khác nhau như quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội, nội dung và email marketing để tạo hiệu quả toàn diện. Bạn sẽ biết cách kết hợp các kênh marketing một cách hiệu quả, tạo ra sự đồng nhất và tăng cường hiệu quả cho chiến lược.
- Tích hợp Offline và Online Marketing: Học cách kết hợp hoạt động trực tuyến với các chiến dịch truyền thống ngoại tuyến để tạo sự thống nhất và tương tác để tạo ra những chiến dịch marketing đa kênh, thu hút khách hàng và nâng cao hiệu quả.
- Đo lường và điều chỉnh: Nắm vững cách sử dụng dữ liệu và các chỉ số hiệu suất để theo dõi, đánh giá hiệu quả của chiến lược và điều chỉnh cho phù hợp. Từ đó biết cách "lắng nghe" dữ liệu, hiểu rõ hiệu quả của chiến lược và đưa ra những điều chỉnh kịp thời để tối ưu hóa chiến lược.
Với những kiến thức và kỹ năng này, bạn sẽ tự tin xây dựng những chiến lược Digital Marketing hiệu quả, đưa doanh nghiệp lên tầm cao mới trong thế giới trực tuyến.
5.5. Trí tuệ nhân tạo trong Digital Marketing
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cách thức chúng ta tiếp cận Digital Marketing, giúp các chiến dịch marketing trở nên hiệu quả, tiện lợi và thông minh hơn. Môn học "Trí tuệ nhân tạo trong Digital Marketing" sẽ giúp bạn nắm vững những kiến thức và kỹ năng thiết yếu để ứng dụng AI trong lĩnh vực tiếp thị số, tạo bước tiến đột phá trong thời đại Cách mạng Công nghiệp 4.0.
Môn học này sẽ cung cấp những kiến thức và kỹ năng thiết yếu để ứng dụng AI trong Digital Marketing:
- Phân loại và ứng dụng của trí tuệ nhân tạo trong Digital Marketing: Bạn sẽ được giới thiệu về các phân loại khác nhau của trí tuệ nhân tạo như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và thị giác máy tính cũng như cách chúng có thể được áp dụng để cải thiện chiến lược tiếp thị số. Điều này giúp hiểu rõ tiềm năng của AI trong Digital Marketing và cách ứng dụng chúng hiệu quả.
- Phân tích dữ liệu và dự đoán: Học cách sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích dữ liệu khách hàng, nhận biết xu hướng và dự đoán hành vi khách hàng. Điều này giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu, tạo ra những chiến lược marketing hiệu quả hơn.
- Chatbot và giao tiếp tự động: Bạn sẽ được hướng dẫn cách xây dựng và triển khai chatbot thông qua trí tuệ nhân tạo để cung cấp hỗ trợ tự động cho khách hàng và tăng cường tương tác. Cách sử dụng chatbot cũng được giới thiệu để nâng cao trải nghiệm khách hàng, tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng.
- Tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị: Học cách sử dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị qua việc tự động điều chỉnh nội dung, mục tiêu khách hàng và phương tiện quảng cáo. Bạn sẽ biết cách sử dụng AI để tối ưu hóa hoạt động marketing, nâng cao hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Với những kiến thức và kỹ năng này, bạn sẽ tự tin ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực tiếp thị số, tạo ra những chiến dịch marketing hiệu quả, nâng cao trải nghiệm khách hàng và thích nghi với xu hướng công nghiệp 4.0.
5.6. SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)
Bạn muốn website của mình "lên top" Google, thu hút hàng triệu lượt truy cập tự nhiên và tăng doanh thu? Môn học SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) chính là chìa khóa giúp bạn hiện thực hóa giấc mơ đó.
Môn học này sẽ giúp bạn nắm vững những kiến thức và kỹ năng thiết yếu:
- Cơ bản về SEO: Hiểu rõ bản chất của SEO, cách thức hoạt động của các công cụ tìm kiếm như Google và tầm quan trọng của việc "lên top" trong kết quả tìm kiếm.
- Nghiên cứu từ khóa: Học cách tìm kiếm, phân tích và lựa chọn từ khóa phù hợp với nội dung website của bạn. Bạn sẽ biết cách sử dụng từ khóa chính và từ khóa phụ một cách hiệu quả để tối ưu hóa nội dung.
- Cấu trúc trang web: Học cách xây dựng cấu trúc website thân thiện với SEO, bao gồm cách sắp xếp các thư mục con, thẻ tiêu đề, thẻ meta, tối ưu hóa URL,... Đây là những "bí mật" giúp Google dễ dàng "hiểu" website của bạn và đưa nó lên top kết quả tìm kiếm.
- Tối ưu hóa nội dung: Bạn sẽ học cách viết nội dung chất lượng, hấp dẫn, liên quan đến từ khóa và đáp ứng nhu cầu của người đọc. Google đánh giá cao nội dung chất lượng và đây là yếu tố quyết định đến thứ hạng website của bạn.
- Xây dựng liên kết chất lượng: Học cách tạo dựng mối liên kết với các website uy tín, giúp tăng độ tin cậy của website của bạn trên Google.
- Phân tích và đo lường hiệu quả: Nắm vững cách sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics để theo dõi hiệu suất SEO, phân tích lưu lượng truy cập và hiểu rõ cách cải thiện chiến lược SEO của mình.
- Thực hành và giải quyết vấn đề: Bạn sẽ được thực hành tối ưu hóa trên các website thực tế, học cách giải quyết các vấn đề thường gặp trong quá trình thực hiện SEO, từ đó nâng cao kỹ năng và kinh nghiệm thực tiễn.
Với những kiến thức và kỹ năng này, bạn sẽ tự tin đưa website của mình lên top Google, thu hút lượng truy cập tự nhiên khổng lồ, tăng cường uy tín và doanh thu cho website của mình.
5.7. Social Media Marketing
Bạn muốn "chinh phục" trái tim khách hàng trên mạng xã hội, tạo dựng cộng đồng vững mạnh và thúc đẩy doanh thu? Môn học Social Media Marketing chính là "bí mật" giúp bạn hiện thực hóa điều đó.
Môn học này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kỹ năng thiết yếu để chinh phục thế giới mạng xã hội:
- Cơ bản về Social Media Marketing: Hiểu rõ lý thuyết cơ bản và tầm quan trọng của việc sử dụng mạng xã hội để tiếp cận khách hàng mục tiêu và xây dựng thương hiệu.
- Các nền tảng mạng xã hội: Khám phá thế giới mạng xã hội với những nền tảng phổ biến như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok,... Bạn sẽ học cách sử dụng mỗi nền tảng hiệu quả để tương tác với khách hàng mục tiêu.
- Xây dựng chiến dịch trên mạng xã hội: Học cách tạo và quản lý các chiến dịch trên mạng xã hội, từ việc lập kế hoạch nội dung, lên lịch đăng bài, đến tạo hình ảnh và video chất lượng. Điều này giúp biến ý tưởng thành những chiến dịch thu hút, tạo tiếng vang trên mạng xã hội.
- Chiến lược nội dung: Hiểu cách tạo nội dung thú vị, hấp dẫn, liên quan đến khách hàng mục tiêu trên mạng xã hội. Bạn sẽ được học cách sử dụng hình ảnh, video, câu chuyện và các hình thức khác để thu hút sự chú ý và tạo sự tương tác.
- Tương tác với khách hàng: Học cách tương tác với người theo dõi và khách hàng trên mạng xã hội, tạo mối liên hệ, giao tiếp hiệu quả, tạo ra sự tương tác tích cực và tăng cường lòng trung thành.
- Quảng cáo trên mạng xã hội: Hiểu cách sử dụng công cụ quảng cáo trả tiền trên mạng xã hội để tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả, đưa thông điệp đến đúng người, đúng lúc.
- Theo dõi và đo lường hiệu quả: Học cách sử dụng công cụ phân tích để đo lường hiệu suất chiến dịch trên mạng xã hội, từ lượt tương tác, tăng trưởng người theo dõi, đến tương tác và chuyển đổi. Bạn sẽ biết cách đánh giá chính xác hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh cho phù hợp.
- Chiến lược Social Media Marketing: Nắm vững cách tích hợp hoạt động trên mạng xã hội vào chiến lược Digital Marketing tổng thể của doanh nghiệp. Bạn sẽ biết cách kết hợp các chiến lược marketing trên mạng xã hội với các kênh marketing khác để đạt hiệu quả tối ưu.
Với những kiến thức và kỹ năng này, bạn sẽ tự tin chinh phục thế giới mạng xã hội, thu hút khách hàng, tăng cường tương tác, nâng cao uy tín và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp trên các nền tảng trực tuyến.
5.8. Công cụ Digital Marketing
Bạn muốn sử dụng hiệu quả các công cụ và phần mềm để thực hiện các hoạt động Digital Marketing? Môn học "Công cụ Digital Marketing" sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức và kỹ năng thiết yếu để "vận hành" những "vũ khí bí mật" này một cách chuyên nghiệp.
Môn học này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kỹ năng thiết yếu để sử dụng hiệu quả các công cụ:
- Google Analytics: Học cách cài đặt, sử dụng và hiểu dữ liệu từ Google Analytics để theo dõi lưu lượng trang web, tương tác người dùng và chuyển đổi. Bạn sẽ biết cách "giải mã" hành vi người dùng, hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ, từ đó điều chỉnh chiến lược marketing cho phù hợp.
- Google Ads: Hiểu cách tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo trả tiền trên Google Ads, bao gồm chọn từ khóa, thiết lập quảng cáo và tối ưu hóa hiệu suất. Bạn sẽ biết cách đầu tư hiệu quả cho quảng cáo, đưa thông điệp đến đúng người, đúng lúc.
- Công cụ quản lý mạng xã hội: Học cách sử dụng các công cụ như Hootsuite, Buffer để quản lý và lên lịch đăng bài trên các mạng xã hội khác nhau. Từ đó biết cách "kiểm soát" hoạt động trên mạng xã hội, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả.
- Email Marketing Platforms: Nắm vững cách sử dụng các nền tảng Email Marketing như MailChimp, Constant Contact để tạo và gửi các chiến dịch email. Bạn sẽ biết cách sử dụng email hiệu quả để tiếp cận khách hàng, tạo tương tác và thúc đẩy doanh thu.
- Công cụ tạo nội dung đa phương tiện: Học cách sử dụng công cụ để tạo và chỉnh sửa hình ảnh, video, âm thanh để sử dụng trong các chiến dịch Digital Marketing để tạo ra những nội dung thu hút, gây ấn tượng và tăng cường sự tương tác.
- Công cụ tìm từ khóa: Hiểu cách sử dụng các công cụ như: Ahrefs, Keywordtool, Google Keyword Planner để nghiên cứu và chọn từ khóa phù hợp cho chiến dịch SEO và quảng cáo. Bạn sẽ biết cách lựa chọn từ khóa hiệu quả, thu hút lượng truy cập tự nhiên và tăng cường khả năng hiển thị.
- Công cụ phân tích đối thủ: Học cách sử dụng các công cụ như SEMrush, Ahrefs để theo dõi và phân tích hoạt động của đối thủ cạnh tranh, từ đó lựa chọn chiến lược phù hợp và tạo ra sự khác biệt.
- Công cụ phân tích mạng xã hội: Nắm vững cách sử dụng các công cụ phân tích mạng xã hội như Facebook Insights, Twitter Analytics,… để đo lường hiệu suất và tương tác trên các nền tảng xã hội và điều chỉnh cho phù hợp.
5.9. Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Bạn muốn xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, tăng cường sự hài lòng và thúc đẩy lòng trung thành? Môn học "Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)" chính là chìa khóa giúp bạn hiện thực hóa điều đó.
Môn học này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kỹ năng thiết yếu để xây dựng và quản lý mối quan hệ hiệu quả với khách hàng:
- Hiểu về CRM và các khái niệm cơ bản: Nắm vững kiến thức cơ bản về CRM, hiểu rõ ý nghĩa, tầm quan trọng của CRM và cách CRM giúp cải thiện hiệu suất kinh doanh và tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Chiến lược CRM: Học cách xây dựng chiến lược quản lý quan hệ khách hàng, từ việc thu thập thông tin khách hàng đến việc tạo ra các kế hoạch tiếp cận và tương tác.
- Phân tích dữ liệu khách hàng: Đây là một khía cạnh quan trọng trong CRM. Bạn sẽ được học cách thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu khách hàng để hiểu rõ hơn về hành vi của họ, từ đó tạo ra các chiến lược tương tác hiệu quả hơn.
- Công cụ CRM: Học cách sử dụng các công cụ và phần mềm CRM để quản lý thông tin khách hàng, tạo và quản lý chiến dịch tiếp thị, theo dõi tương tác và đảm bảo tất cả các dữ liệu được lưu trữ an toàn và có tổ chức.
- Phân tích hiệu suất CRM: Đo lường hiệu suất của chiến lược CRM, đối chiếu với các chỉ số hiệu quả kinh doanh và tối ưu hóa chiến lược dựa trên kết quả, sau đó lập báo cáo.
Với những kiến thức và kỹ năng này, bạn sẽ tự tin xây dựng và quản lý mối quan hệ với khách hàng hiệu quả, tăng cường sự hài lòng của khách hàng, thúc đẩy lòng trung thành và góp phần vào sự thành công của doanh nghiệp.
5.10. Gamification Marketing
Bạn muốn tạo ra những chiến dịch marketing độc đáo, thu hút sự chú ý và tăng cường tương tác của khách hàng? Môn học "Gamification Marketing" sẽ giúp bạn "biến hóa" những hoạt động marketing truyền thống thành những trò chơi hấp dẫn, kích thích sự tham gia và thúc đẩy hành vi của khách hàng.
Môn học này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kỹ năng thiết yếu để ứng dụng Gamification Marketing hiệu quả:
- Khái niệm và nguyên tắc Gamification: Bạn sẽ được tìm hiểu về bản chất của Gamification Marketing, tại sao nó có thể tạo ra hiệu quả và cách áp dụng các nguyên tắc cơ bản của gamification trong tiếp thị.
- Thiết kế trò chơi và thử thách: Học cách thiết kế các trò chơi, thử thách và hoạt động gamification để tạo ra trải nghiệm thú vị và kích thích tương tác từ phía khách hàng.
- Xây dựng hệ thống thưởng: Môn học có thể bao gồm việc hướng dẫn cách xây dựng hệ thống thưởng, bao gồm các phần thưởng như điểm số, huy hiệu, cấp độ, quà tặng và giải thưởng khác để tạo động lực cho người tham gia.
- Phân tích và đo lường hiệu quả Gamification: Hiểu được cách đo lường hiệu quả của các hoạt động gamification, từ việc theo dõi tương tác đến đo lường tác động thực sự lên doanh số bán hàng và tương tác khách hàng.
- Ứng dụng Gamification trong chiến dịch Marketing: Trong môn học này, bạn sẽ được hướng dẫn cách tích hợp gamification vào các chiến dịch tiếp thị, bao gồm việc xây dựng trò chơi, cuộc thi, thử thách và hoạt động tương tác trong chiến dịch.
- Thiết kế nội dung Gamification: Học được cách thiết kế nội dung gamification, bao gồm câu hỏi, câu đố, câu chuyện và yếu tố khác để tạo sự hấp dẫn và thú vị. Bạn sẽ biết cách tạo ra những nội dung "hút hồn" khách hàng, kích thích sự tò mò và khơi gợi sự tham gia.
- Quản lý và điều chỉnh Gamification: Học viên sẽ tìm hiểu cách quản lý và điều chỉnh các hoạt động gamification theo thời gian để duy trì tính mới mẻ và kích thích tương tác liên tục, giữ chân khách hàng lâu dài.
Với những kiến thức và kỹ năng này, bạn sẽ tự tin ứng dụng Gamification Marketing, tạo ra những trải nghiệm tiếp thị độc đáo và thú vị, tăng cường tương tác của khách hàng và cải thiện hiệu suất tiếp thị, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh hiệu quả.
5.11. Phân tích dữ liệu và đo lường
Bạn muốn biến những chiến dịch Digital Marketing của mình trở nên hiệu quả hơn, tối ưu hóa nguồn lực và đạt được mục tiêu kinh doanh? Môn học "Phân tích dữ liệu và đo lường" chính là chìa khóa giúp bạn hiện thực hóa điều đó.
Môn học này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kỹ năng thiết yếu để khai thác dữ liệu và đưa ra quyết định thông minh:
- Hiểu về dữ liệu trong Digital Marketing: Nắm vững kiến thức cơ bản về dữ liệu trong ngành Digital Marketing, bao gồm cách dữ liệu được thu thập, lưu trữ và xử lý.
- Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích: Bạn sẽ được học cách sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Google Analytics để theo dõi lượt truy cập, hành vi người dùng, tương tác, chuyển đổi,... Đây là những công cụ giúp bạn "giải mã" hành vi khách hàng, hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ.
- Đo lường hiệu suất: Học cách đặt ra các chỉ số hiệu suất như tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ thoát, thời gian trang,... để đánh giá hiệu quả của chiến dịch và website.
- Tạo báo cáo chuyên nghiệp: Bạn sẽ được học cách tạo báo cáo dựa trên dữ liệu, trình bày hiệu suất và kết quả của chiến dịch một cách minh bạch, dễ hiểu, giúp bạn theo dõi sát sao và báo cáo kết quả cho đồng nghiệp và cấp quản lý.
- Phân tích kết quả: Học cách phân tích dữ liệu, rút ra những thông tin quan trọng về hành vi khách hàng, nhận định các xu hướng và cơ hội để đưa ra những quyết định sáng suốt.
- Tối ưu hóa chiến dịch: Dựa vào dữ liệu phân tích, bạn sẽ học cách đưa ra những quyết định thông minh để tối ưu hóa chiến dịch, cải thiện hiệu suất và đạt được mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả.
Với những kiến thức và kỹ năng này, bạn sẽ tự tin phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả của các hoạt động Digital Marketing và đưa ra những chiến lược thông minh, giúp doanh nghiệp đạt được những kết quả kinh doanh vượt trội.
6. Học Digital Marketing ra làm gì?
Ngành Digital Marketing có nhiều hướng phát triển nghề nghiệp, phù hợp với sở thích và năng lực của mỗi người.
6.1. Content Marketing
- Nhiệm vụ: Tạo ra nội dung hấp dẫn, thu hút và phù hợp với đối tượng mục tiêu trên các kênh kỹ thuật số như website, blog, mạng xã hội,...
- Yêu cầu: Khả năng viết lách, khả năng sáng tạo, hiểu biết về SEO, am hiểu tâm lý khách hàng, kỹ năng sử dụng các công cụ marketing.
- Cơ hội phát triển: Content Writer, Content Marketer, Social Media Manager, Blogger, YouTuber,...
- Mức lương trung bình: 9 - 15 triệu đồng/tháng (cập nhật ngày 27/06/2024 theo vietnamworks).
6.2. UI/UX cho website, blog, thiết kế giao diện
- Nhiệm vụ: Thiết kế giao diện website, blog, ứng dụng di động,... đảm bảo tính thẩm mỹ, thân thiện, dễ sử dụng và phù hợp với trải nghiệm người dùng.
- Yêu cầu: Kiến thức về thiết kế đồ họa, am hiểu về UX/UI, kỹ năng sử dụng các phần mềm thiết kế.
- Cơ hội phát triển: UI/UX Designer, Web Designer, Graphic Designer,...
- Mức lương trung bình: 11.6 - 13.9 triệu đồng/tháng (cập nhật ngày 27/06/2024 theo vietnamworks).
6.3. SEO Executive
- Mô tả: Tối ưu hóa website, blog, content,... để tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm Google, thu hút traffic tự nhiên.
- Yêu cầu: Hiểu biết về SEO, kỹ năng sử dụng các công cụ SEO, khả năng phân tích dữ liệu, am hiểu về website và marketing online.
- Cơ hội phát triển: SEO Specialist, SEO Manager,...
- Mức lương trung bình: 13.9 - 16.7 triệu đồng/tháng (cập nhật ngày 27/06/2024 theo vietnamworks).
6.4. Chuyên viên quảng cáo
- Nhiệm vụ: Thực hiện chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng digital như Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads,...
- Yêu cầu: Hiểu biết về các nền tảng quảng cáo, kỹ năng phân tích dữ liệu, khả năng sáng tạo, khả năng quản lý ngân sách.
- Cơ hội phát triển: Ads Specialist, Ads Manager,...
- Mức lương trung bình: 13.9 -17.4 triệu đồng/tháng (cập nhật ngày 27/06/2024 theo vietnamworks).
7. Có nên học Digital Marketing không?
Chắc chắn rồi! Digital Marketing là ngành nghề đang phát triển mạnh mẽ, có nhu cầu nhân lực cao, mức lương hấp dẫn và cơ hội thăng tiến rộng mở.
Thị trường Digital Marketing Việt Nam đang tăng trưởng với tốc độ chóng mặt, cùng với đó là số lượng người sử dụng Internet tại Việt Nam ngày càng tăng. Do đó các doanh nghiệp Việt Nam đang chuyển dịch từ tiếp thị truyền thống sang tiếp thị kỹ thuật số.
Vì vậy, học Digital Marketing giúp bạn:
- Trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để thành công trong lĩnh vực marketing online.
- Có nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn với mức lương cao.
- Phát triển bản thân, thúc đẩy khả năng tư duy, sáng tạo, kỹ năng giải quyết vấn đề và kỹ năng giao tiếp.
- Có thể tự khởi nghiệp kinh doanh online.
8. Những câu hỏi liên quan về lương Digital Marketing
8.1. Lương Digital Marketing mới ra trường là bao nhiêu?
Mức lương của Digital Marketing mới ra trường phụ thuộc vào nhiều yếu tố: trường học, kinh nghiệm thực tế, kỹ năng, vị trí công việc,... Tuy nhiên, mức lương trung bình cho Digital Marketing mới ra trường hiện nay là từ 18 đồng/tháng (cập nhật ngày 27/06/2024 theo vietnamworks).
8.2. Lương Digital Marketing có kinh nghiệm lâu năm là bao nhiêu?
Mức lương của Digital Marketing có kinh nghiệm lâu năm thường cao hơn rất nhiều, có thể lên tới 11.6 - 23.2 triệu đồng/tháng (cập nhật ngày 27/06/2024 theo vietnamworks) hoặc thậm chí hơn tùy theo năng lực và vị trí.
8.3. Thực tập sinh Digital Marketing lương bao nhiêu?
Mức lương cho thực tập sinh Digital Marketing thường thấp hơn so với những người có kinh nghiệm, dao động từ 3 - 5 triệu đồng/tháng.
Như vậy, Digital Marketing thực sự rất quan trọng trong cuộc sống của con người hiện nay. Nó không chỉ đơn thuần là việc giúp các nhà bán hàng thúc đẩy doanh thu mà còn là nơi để bạn học tập, phát triển bản thân cũng như kết nối với mọi người. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho bạn câu trả lời Digital Marketing học khối nào để bạn có được sự chuẩn bị tốt nhất! Chúc bạn thành công!
Xem thêm: