Trong bối cảnh Digital Marketing đang trở thành xu hướng nghề nghiệp hấp dẫn giới trẻ, vậy Digital Marketing Executive là gì? Họ làm những công việc gì và cần có những kỹ năng gì để thành công? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

1. Digital Marketing Executive là gì?

Để hiểu rõ hơn về Digital Marketing Executive, trước tiên chúng ta hãy cùng phân tích ý nghĩa của cụm từ này.

  • Digital: Tức là kỹ thuật số, liên quan đến các hoạt động diễn ra trên môi trường internet.
  • Marketing: Là hoạt động tiếp thị, quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến với khách hàng mục tiêu.
  • Executive: Là cấp quản lý, điều phối và giải quyết các vấn đề trong bộ phận của mình.

Như vậy, có thể hiểu Digital Marketing Executive có thể hiểu là Chuyên viên tiếp thị kỹ thuật số, đảm nhiệm việc lên kế hoạch, triển khai và quản lý các hoạt động tiếp thị trực tuyến cho doanh nghiệp. Trong sơ đồ tổ chức của phòng Marketing, Digital Marketing Executive là vị trí nòng cốt, đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối doanh nghiệp với khách hàng tiềm năng trên môi trường trực tuyến.

Digital Marketing Executive là vị trí nòng cốt, đóng vai trò quan trọng trong doanh ng

2. Mô tả công việc của Digital Marketing Executive

Công việc của một Digital Marketing Executive rất đa dạng, phụ thuộc vào quy mô, lĩnh vực hoạt động và yêu cầu của từng doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhìn chung, Digital Marketing Executive sẽ đảm nhiệm các nhóm công việc chính sau:

Lập chiến lược và kế hoạch:

  • Xây dựng và triển khai chiến lược Digital Marketing.
  • Quản lý các kênh Digital Marketing như website, mạng xã hội, email marketing,...
  • Chạy quảng cáo trực tuyến trên các nền tảng như Google, TikTok, Facebook, Instagram,...
  • Lên ý tưởng và sáng tạo nội dung thu hút cho các chiến dịch marketing.
  • Theo dõi, phân tích và đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing.
  • Báo cáo kết quả và đề xuất giải pháp cho cấp trên.

Quảng cáo trực tuyến:

  • Quản lý các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads,...
  • Lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp: Quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiển thị, quảng cáo mạng xã hội,...
  • Thiết lập, quản lý và tối ưu hóa quảng cáo: Ngân sách, đối tượng nhắm mục tiêu, nội dung quảng cáo,...
  • Theo dõi hiệu quả quảng cáo, đo lường các chỉ số quan trọng: Lượt click, lượt chuyển đổi, ROI,...

Tận dụng quảng cáo trên các nền tảng trực tuyến

Content Marketing:

  • Lên ý tưởng và xây dựng nội dung chất lượng, hấp dẫn và phù hợp với từng nhóm khách hàng mục tiêu trên các kênh digital: Website, blog, mạng xã hội,...
  • Thực hiện SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) cho website và nội dung, giúp website đạt thứ hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm, từ đó thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên.
  • Quản lý và phát triển các kênh mạng xã hội của doanh nghiệp, xây dựng cộng đồng và tăng tương tác với khách hàng.

Email Marketing:

  • Xây dựng danh sách email khách hàng tiềm năng.
  • Tạo email template chuyên nghiệp, thu hút.
  • Lên nội dung email marketing cho từng chiến dịch cụ thể.
  • Quản lý và gửi email marketing đến đúng đối tượng khách hàng.
  • Theo dõi, phân tích hiệu quả email marketing: Tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi,...

Báo cáo và phân tích:

  • Theo dõi, thu thập dữ liệu từ các hoạt động Digital Marketing.
  • Phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing.
  • Tổng hợp và lập báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu.
  • Đề xuất giải pháp, chiến lược cải thiện hiệu quả Digital Marketing.

Các công việc khác:

  • Quản lý các kênh truyền thông của doanh nghiệp: Website, blog, mạng xã hội,...
  • Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới.
  • Nghiên cứu, cập nhật kiến thức, xu hướng Digital Marketing mới.
  • Duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác.

Theo dõi và phân tích kết qủa

Lưu ý: Công việc có thể thay đổi tùy thuộc vào quy mô và yêu cầu của từng doanh nghiệp.

3. Yêu cầu đối với một Digital Marketing Executive

Để trở thành một Digital Marketing Executive thành công, bạn cần đáp ứng những yêu cầu nhất định về kiến thức chuyên môn, kỹ năng và thái độ làm việc.

Yêu cầu về kiến thức chuyên môn:

  • Kiến thức nền tảng về Marketing: Nắm vững các khái niệm cơ bản về Marketing, hoạt động marketing, hành vi người tiêu dùng,...
  • Kiến thức về Digital Marketing: Hiểu rõ về các kênh Digital Marketing (SEO, SEM, Email Marketing, Social Media Marketing,...), chiến lược và công cụ Digital Marketing.
  • Nắm vững các công cụ Digital Marketing: Thành thạo sử dụng các công cụ phân tích, quản lý và đo lường hiệu quả cho các chiến dịch Digital Marketing (Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads,...).
  • Khả năng phân tích: Biết cách phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược phù hợp.

Yêu cầu về kỹ năng:

  • Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý dự án: Khả năng xây dựng, quản lý và triển khai kế hoạch một cách hiệu quả, đảm bảo dự án đúng tiến độ và đạt mục tiêu đề ra.
  • Kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu: Khả năng thu thập, phân tích và đọc hiểu dữ liệu từ các công cụ Digital Marketing, từ đó đưa ra nhận định và quyết định chính xác.
  • Kỹ năng sáng tạo nội dung: Khả năng viết lách thu hút, sáng tạo nội dung trên nhiều nền tảng khác nhau (website, blog, mạng xã hội,...), biết cách truyền tải thông điệp một cách rõ ràng, súc tích và ấn tượng.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm: Khả năng giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp, đối tác và khách hàng, khả năng thuyết trình trước đám đông, làm việc nhóm hiệu quả.
  • Kỹ năng quản lý thời gian, giải quyết vấn đề: Biết cách sắp xếp công việc khoa học, quản lý thời gian hiệu quả, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
  • Khả năng thích nghi, học hỏi nhanh: Linh hoạt, nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc mới, luôn chủ động cập nhật kiến thức và xu hướng mới.

Yêu cầu về thái độ:

  • Chủ động, sáng tạo, cầu tiến: Luôn chủ động trong công việc, không ngừng sáng tạo, tìm tòi giải pháp mới và luôn có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
  • Có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc: Có tinh thần trách nhiệm cao với công việc, vững vàng, bình tĩnh trước áp lực và deadline.
  • Tinh thần làm việc nhóm: Có khả năng phối hợp nhịp nhàng với các thành viên trong nhóm, hướng đến mục tiêu chung.

Digital Marketing Executive cần có kỹ năng lập kế hoạch

4. Mức lương và cơ hội việc làm của Digital Marketing Executive

4.1. Mức lương của Digital Marketing Executive

Mức lương của một Digital Marketing Executive ở Việt Nam dao động trong khoảng 9 - 15 triệu/tháng, với mức trung bình là 13,3 triệu/tháng. Tuy nhiên, con số này có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như:

  • Kinh nghiệm và kỹ năng: Ứng viên có kinh nghiệm và kỹ năng tốt hơn sẽ có mức lương hấp dẫn hơn.
  • Quy mô và lĩnh vực hoạt động của công ty: Các công ty lớn, tập đoàn đa quốc gia hoặc các công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, công nghệ thông tin,... thường có mức lương cao hơn cho vị trí Digital Marketing Executive.
  • Khu vực làm việc: Mức lương tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM thường cao hơn so với các tỉnh thành khác.

Ngoài ra, Digital Marketing Executive còn có thể nhận được thêm các khoản thưởng dựa trên hiệu suất công việc và doanh thu mà họ mang lại cho doanh nghiệp.

4.2. Cơ hội việc làm của Digital Marketing Executive

Nhu cầu tuyển dụng Digital Marketing Executive đang ngày càng tăng cao tại Việt Nam. Theo thống kê từ CareerBuilder, hiện có tới 7703 việc làm liên quan đến từ khóa này được đăng tuyển. Điều này cho thấy cơ hội việc làm trong ngành Digital Marketing rất rộng mở, đặc biệt là đối với những ứng viên có năng lực và kinh nghiệm.

Bên cạnh đó, Digital Marketing Executive là vị trí nền tảng để bạn có thể phát triển lên các vị trí quản lý cấp cao hơn như:

  • Trưởng nhóm Digital Marketing (Leader)
  • Quản lý Digital Marketing (Manager)
  • Giám đốc Digital Marketing (Director)

4.3. Tìm kiếm việc Digital Marketing Executivelàm ở đâu?

Bạn có thể tìm kiếm việc làm Digital Marketing Executive tại các nguồn sau:

  • Các website việc làm: Vietnamworks, CareerBuilder, Ybox, MyWork, TopCV, Jobstreet,...
  • Các hội nhóm trên mạng xã hội: Facebook, LinkedIn.
  • Website của các công ty, doanh nghiệp.

4.4. Kinh nghiệm phỏng vấn

Để thành công trong buổi phỏng vấn vị trí Digital Marketing Executive, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng về mặt kiến thức, kỹ năng và thái độ. Dưới đây là một số lưu ý:

  • Nắm vững kiến thức chuyên môn: Chuẩn bị trả lời các câu hỏi liên quan đến Marketing, Digital Marketing, các kênh và công cụ Digital Marketing.
  • Thực hành kỹ năng phỏng vấn: Luyện tập trả lời các câu hỏi phỏng vấn thường gặp, chuẩn bị kỹ phần giới thiệu bản thân và câu hỏi muốn hỏi nhà tuyển dụng.
  • Thể hiện thái độ tích cực, chuyên nghiệp: Đi phỏng vấn đúng giờ, ăn mặc lịch sự, tự tin, giao tiếp lưu loát, thể hiện tinh thần ham học hỏi và mong muốn được làm việc tại công ty.

5. Cơ hội và thách thức của Digital Marketing Executive

5.1. Cơ hội của Digital Marketing Executive

  • Nhu cầu nhân lực cao: Sự phát triển như vũ bão của thương mại điện tử và xu hướng chuyển đổi số đã tạo ra nhu cầu tuyển dụng lớn cho các vị trí Digital Marketing, trong đó có Digital Marketing Executive.
  • Mức lương hấp dẫn: So với mặt bằng chung, mức lương cho vị trí Digital Marketing Executive khá cạnh tranh, đi kèm với nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
  • Môi trường làm việc năng động, sáng tạo: Bạn sẽ được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, tiếp xúc với nhiều xu hướng mới và có cơ hội thử thách bản thân.

5.2. Thách thức của Digital Marketing Executive

  • Cạnh tranh gay gắt: Do nhu cầu tuyển dụng cao nên cạnh tranh trong ngành Digital Marketing cũng rất khốc liệt. Bạn cần phải không ngừng nâng cao năng lực bản thân để có thể nổi bật giữa đám đông.
  • Cần cập nhật kiến thức liên tục: Digital Marketing là lĩnh vực phát triển rất nhanh chóng. Bạn cần phải luôn chủ động cập nhật kiến thức, xu hướng mới để không bị lạc hậu.
  • Áp lực công việc cao: Công việc Digital Marketing đòi hỏi bạn phải làm việc với cường độ cao, chịu được áp lực deadline và luôn phải sáng tạo, tìm tòi ý tưởng mới.

Cần cập nhật xu hướng mới thường xuyên

6. Học Digital Marketing ở đâu?

Để trở thành một Digital Marketing Executive, bạn có thể lựa chọn một trong những con đường sau:

Học chính quy tại các trường đại học, cao đẳng:

Hiện nay, nhiều trường đại học, cao đẳng tại Việt Nam đã và đang đào tạo ngành Digital Marketing hoặc các ngành liên quan như Marketing, Truyền thông đa phương tiện,... Bạn có thể tham khảo chương trình đào tạo của các trường như:

  • Đại học Ngoại thương
  • Đại học Kinh tế Quốc dân
  • Đại học Thương mại
  • Đại học FPT
  • ...

Học trực tuyến (online):

Học trực tuyến là hình thức học phù hợp với những người bận rộn, không có nhiều thời gian để đến lớp. Bạn có thể tham khảo các khóa học trực tuyến từ các nền tảng như:

  • Thinkdemy
  • Coursera
  • Udemy
  • EdX
  • Skillshare
  • ...

Tự học qua sách, tài liệu và các nguồn miễn phí trên Internet:

Ngoài các hình thức trên, bạn hoàn toàn có thể tự học Digital Marketing thông qua sách, tài liệu và các nguồn miễn phí trên Internet. Tuy nhiên, bạn cần phải có tinh thần tự giác cao và biết cách lựa chọn nguồn tài liệu uy tín để đảm bảo tiếp thu được kiến thức chính xác và đầy đủ.

Lưu ý khi lựa chọn khóa học Digital Marketing:

  • Uy tín và chất lượng của đơn vị đào tạo: Nên lựa chọn các đơn vị đào tạo có uy tín, được nhiều người biết đến và có đánh giá tốt từ học viên trước đó.
  • Chương trình đào tạo: Chương trình đào tạo cần đảm bảo cung cấp đầy đủ kiến thức, kỹ năng cần thiết cho một Digital Marketing Executive, bám sát với thực tế và xu hướng mới nhất.
  • Giảng viên: Giảng viên cần có chuyên môn vững vàng, kinh nghiệm thực tế và kỹ năng truyền đạt tốt.
  • Học phí và thời gian học: Cân nhắc khả năng tài chính và thời gian của bản thân khi lựa chọn khóa học để đảm bảo bạn có thể tham dự tất cả các buổi học mà không ảnh hưởng đến các công việc khác.

Digital Marketing Executive là một ngành nghề đầy tiềm năng, hứa hẹn mang đến nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn cho các bạn trẻ. Tuy nhiên, để thành công trong lĩnh vực này, bạn cần phải không ngừng học hỏi, trau dồi kiến thức, kỹ năng và cập nhật những xu hướng mới nhất. Hãy tìm hiểu kỹ về ngành nghề, xác định mục tiêu rõ ràng và lên kế hoạch phát triển bản thân một cách bài bản để có thể tự tin bước vào thị trường lao động và gặt hái được nhiều thành công.