Chiến dịch Digital Marketing là tập hợp nhiều chuỗi hoạt động marketing được triển khai trên các kênh truyền thông kỹ thuật số. Nhiều chiến dịch Digital Marketing đã và đang tạo nên những dấu ấn đặc biệt, thu hút sự chú ý của cộng đồng và mang lại thành công vang dội cho doanh nghiệp. Bài viết này sẽ giới thiệu đến bạn Top 12 chiến dịch Digital Marketing thành công, gây ấn tượng mạnh mẽ, là nguồn cảm hứng và bài học quý giá cho các nhà marketing trong hành trình chinh phục thị trường.
1. Chiến dịch Digital Marketing là gì?
Chiến dịch Digital Marketing là tập hợp các hoạt động marketing được triển khai trên các kênh kỹ thuật số như website, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm,... nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh cụ thể, có thể đo lường được trong thời gian nhất định. Các hoạt động này thường xoay quanh việc thu hút lượt truy cập, tạo khách hàng tiềm năng.
2. Lợi ích của chiến dịch Digital Marketing
Với chiến dịch Digital Marketing hiệu quả, doanh nghiệp có thể tận hưởng vô số lợi ích to lớn:
- Mở rộng thị trường: Tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách rộng rãi trên môi trường số, gia tăng cơ hội tìm kiếm và thu hút khách hàng.
- Xây dựng thương hiệu: Tạo dựng và củng cố hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ, truyền tải thông điệp thương hiệu một cách nhất quán, tạo dựng sự ghi nhớ thương hiệu, lòng tin và sự trung thành từ khách hàng.
- Tăng tương tác: Tạo sự kết nối, tham gia và phản hồi tích cực từ khách hàng, xây dựng mối quan hệ bền vững và thu thập ý kiến phản hồi quý giá.
- Tối ưu hóa chi phí: Tiết kiệm chi phí tiếp thị so với các phương thức truyền thống, tối ưu hóa ngân sách cho các hoạt động marketing hiệu quả.
- Đo lường hiệu quả: Theo dõi và đánh giá hiệu suất của các chiến dịch một cách chính xác, điều chỉnh và cải thiện chiến dịch liên tục để đạt được kết quả tốt nhất.
Chiến dịch Digital Marketing là công cụ đắc lực giúp doanh nghiệp bứt phá trong thị trường trực tuyến, gia tăng doanh thu và khẳng định vị thế thương hiệu.
3. Top 12 chiến dịch Digital Marketing ấn tượng nhất trong lịch sử
3.1. Chiến dịch 'The whole working-from-home thing' của Apple
Apple đã bắt nhịp xu hướng làm việc tại nhà trong đại dịch với chiến dịch video dài này. Quảng cáo khắc họa một cách hài hước sự hỗn loạn của việc làm việc nhóm từ xa, mang đến tiếng cười sảng khoái cho người xem và đồng thời cũng lột tả chân thực những khó khăn mà nhiều người đang trải qua.
The whole working-from-home thing thành công trong việc lột tả chân thực những khó khăn mà nhiều người đang trải qua
3.2. Chiến dịch 'The No Show Room' của Volkswagen
Thay vì showroom truyền thống, Volkswagen đã tạo ra chiến dịch tương tác độc đáo, thu hút người xem bằng cuộc săn lùng kho báu ẩn giấu trong quảng cáo.
Hợp tác với đội trượt tuyết quốc gia Thụy Điển, Volkswagen "giấu" một chiếc xe Passat Alltracks trong vùng băng giá và trao tặng cho người đầu tiên tìm thấy. Chiến dịch này không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo dựng trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng.
Thay vì showroom truyền thống, Volkswagen đã tạo ra chiến dịch tương tác độc đáo, thu hút người xem bằng cuộc săn lùng kho báu ẩn giấu trong quảng cáo
3.3. Chiến dịch 'Share a Coke' của Coca Cola
Coca Cola đã tạo nên đột phá vào năm 2013 với chiến dịch "Share a Coke". Thay vì logo thông thường, họ in tên phổ biến lên lon nước, khuyến khích người tiêu dùng tìm kiếm tên của mình. Chiến dịch đơn giản nhưng hiệu quả này đã tạo nên sự bùng nổ doanh số bán hàng.
Sự thành công của chiến dịch nằm ở việc cá nhân hóa sản phẩm, tạo cảm giác kết nối và hoài niệm cho người tiêu dùng. Chiến dịch lan rộng khắp 80 quốc gia, trở thành minh chứng cho sức mạnh của ý tưởng sáng tạo trong việc thu hút khách hàng.
Coca Cola đã tạo nên đột phá vào năm 2013 với chiến dịch "Share a Coke"
3.4. Chiến dịch 'Back to the Start' của Chipotle
Chipotle không chỉ nổi tiếng với món burritos ngon miệng mà còn bởi cam kết về thực phẩm sạch. Chiến dịch "Back to the Start" đã đưa cam kết này lên tầm cao mới. Quảng cáo truyền hình đầu tiên của Chipotle vào năm 2012 đã thu hút sự chú ý khi khắc họa hình ảnh người nông dân chống lại hệ thống chăn nuôi công nghiệp, quay trở về với phương pháp chăn nuôi truyền thống.
Video này đã tạo nên làn sóng lan tỏa mạnh mẽ, thu hút lượng lớn người hâm mộ và đại sứ thương hiệu, góp phần khẳng định khẩu hiệu "thực phẩm có tính chính trực" của Chipotle.
Chiến dịch 'Back to the Start' của Chipotle
3.5. Chiến dịch 'Cheers to All' của Heineken
Heineken đã tạo nên tiếng vang với chiến dịch "Cheers to All", thách thức định kiến về giới tính và văn hóa uống bia. Chiến dịch sử dụng khẩu hiệu "Đàn ông cũng uống cocktail" để truyền tải thông điệp rằng phụ nữ có thể tự do thưởng thức bia Heineken, đồng thời khuyến khích nam giới thử sức với những ly cocktail đầy màu sắc.
"Cheers to All" không chỉ quảng bá bia Heineken một cách tinh tế đến phái nữ mà còn góp phần phá bỏ những khuôn mẫu và định kiến giới tính trong ngành bia vốn lâu đời. Video quảng cáo của chiến dịch đã thu hút gần 800.000 lượt xem trên YouTube, khẳng định sức hút và hiệu quả của thông điệp mà Heineken muốn truyền tải.
Heineken đã tạo nên tiếng vang với chiến dịch "Cheers to All", thách thức định kiến về giới tính và văn hóa uống bia
3.6. Chiến dịch 'Project #ShowUs' của Dove
Nhận thức được việc 70% phụ nữ không cảm thấy được đại diện chính xác trong các quảng cáo, Dove, thương hiệu chăm sóc da nổi tiếng, đã khởi động chiến dịch Digital Marketing mang tên "Project #ShowUs" vào năm 2019. Mục tiêu của chiến dịch là tạo ra một kho hình ảnh đa dạng và chân thực hơn, phản ánh đúng vẻ đẹp của phụ nữ trong đời sống hàng ngày.
Điểm sáng của "Project #ShowUs" là sự hợp tác với các nhiếp ảnh gia nữ thuộc công ty sáng tạo Girlgaze. Nhờ vậy, chiến dịch đảm bảo sự đại diện đa dạng của phụ nữ từ mọi khía cạnh, góp phần xóa bỏ những định kiến về sắc đẹp thường xuyên xuất hiện trong ngành công nghiệp quảng cáo.
Với hơn 10.000 bức ảnh chất lượng cao có sẵn trên Getty Images, "Project #ShowUs" đã trở thành kho lưu trữ ảnh lớn nhất thế giới do phụ nữ tạo ra. 10% lợi nhuận thu được từ việc bán ảnh được tái đầu tư để tiếp tục phát triển dự án.
Chiến dịch "Project #ShowUs" đã nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ cộng đồng và gặt hái thành công vang dội cho Dove. Không chỉ nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của sự đại diện đa dạng, chiến dịch còn khẳng định vị thế của Dove như một thương hiệu đi đầu trong việc tôn vinh vẻ đẹp thật sự của phụ nữ.
Chiến dịch "Project #ShowUs" đã nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ cộng đồng và gặt hái thành công vang dội cho Dove
3.7. Chiến dịch 'Made Possible by Hosts' của Airbnb
Airbnb, nền tảng chia sẻ chỗ ở nức tiếng toàn cầu, ghi dấu ấn bởi khả năng mang đến cho du khách những trải nghiệm độc đáo, từ căn gác xép nghệ sĩ Brooklyn đến lâu đài cổ kính Scotland. Thành công này một phần không nhỏ nhờ chiến dịch Digital Marketing sáng tạo, tập trung khai thác nội dung do chính người dùng tạo ra (UGC).
Hình ảnh, video, bài đăng và hướng dẫn du lịch chân thực từ cộng đồng Airbnb chính là điểm nhấn thu hút khách hàng, góp phần đưa thương hiệu lên tầm cao mới. Chiến dịch Digital Marketing hiệu quả này đã minh chứng cho sức mạnh to lớn của UGC, khẳng định vị thế Airbnb như một trong những công ty thành công nhất thế giới.
Chiến dịch Made Possible by Hosts đã minh chứng cho sức mạnh to lớn của UGC, khẳng định vị thế Airbnb như một trong những công ty thành công nhất thế giới
3.8. Chiến dịch The Best Men Can Be
Khởi động năm 2017 với khẩu hiệu "Đàn ông đang làm tốt hơn. Nhưng chúng ta vẫn còn việc phải làm". Quảng cáo tập trung vào những hành động tích cực đàn ông có thể thực hiện: "đàn ông phải chịu trách nhiệm", "đàn ông lên tiếng về lạm dụng gia đình", "đàn ông giúp đỡ lẫn nhau". Mục tiêu giải quyết các vấn đề như quấy rối tình dục, phân biệt chủng tộc, kỳ thị người đồng tính và bắt nạt.
Khuyến khích thay đổi hành vi thông qua #MyGilletteChallenge: sử dụng hashtag để chia sẻ hành động tích cực. #MyGilletteChallenge trở thành một trong những hashtag phổ biến nhất trên Twitter với hơn 2 triệu lượt sử dụng chỉ trong tháng 10 năm 2018.
Khởi động năm 2017 với khẩu hiệu "Đàn ông đang làm tốt hơn. Nhưng chúng ta vẫn còn việc phải làm"
3.9. Chiến dịch 'Uncover' của UNIQLO
UNIQLO, thương hiệu bán lẻ quần áo Nhật Bản, đã gặt hái thành công vang dội với chiến dịch "Uncover" nhằm quảng bá sản phẩm áo HEATTECH tại thị trường Úc. Chiến dịch đa kênh độc đáo này kết hợp quảng cáo kỹ thuật số, quà tặng hấp dẫn và trải nghiệm liền mạch, thu hút lượng lớn khách hàng mới và thúc đẩy doanh số bán hàng.
UNIQLO lắp đặt 100 bảng quảng cáo kỹ thuật số tại các địa điểm trọng yếu trên khắp nước Úc và đăng tải video giới thiệu sản phẩm HEATTECH trên kênh YouTube và Facebook của thương hiệu. Mỗi bảng quảng cáo và video đều chứa mã QR độc đáo dẫn đến trang web chiến dịch.
Khi truy cập trang web, khách hàng được hướng dẫn chi tiết về tính năng và lợi ích của áo HEATTECH. Sau đó, họ có cơ hội nhận áo phông miễn phí hoặc mã giảm giá điện tử bằng cách chụp ảnh mã QR và tải lên trang web.
UNIQLO, thương hiệu bán lẻ quần áo Nhật Bản, đã gặt hái thành công vang dội với chiến dịch "Uncover" nhằm quảng bá sản phẩm áo HEATTECH tại thị trường Úc
3.10. Chiến dịch 'Whopped Detour' của Burger King
"Whopped Detour" được coi là chiến dịch marketing "câu khách" độc đáo của Burger King. Burger King đã tạo nên tiếng vang lớn với chiến dịch "Whopped Detour" - chiến dịch marketing táo bạo thu hút khách hàng bằng cách tận dụng vị trí địa lý và tâm lý mua sắm. Chiến dịch này đã mang lại thành công vang dội cho Burger King, khẳng định vị thế thương hiệu và ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lòng khách hàng.
"Whopped Detour" sử dụng công nghệ định vị địa lý thông minh để nhắm mục tiêu đến khách hàng đang ở gần các cửa hàng McDonald's. Khi người dùng mở ứng dụng Burger King và phát hiện họ đang ở trong phạm vi 200 mét quanh một cửa hàng McDonald's, họ sẽ được chào mời mua bánh mì kẹp thịt Whopper với giá chỉ 1 xu.
"Whopped Detour": Chiến dịch marketing "câu khách" độc đáo của Burger King
3.11. Chiến dịch 'Real Beauty Sketches' của Dove
"Real Beauty Sketches": Hành trình tôn vinh vẻ đẹp đích thực của Dove. Năm 2013, Dove đã gây tiếng vang toàn cầu với chiến dịch "Real Beauty" đầy ý nghĩa và nhân văn. Bắt nguồn từ insight "chỉ 2% phụ nữ trên thế giới tự tin về nhan sắc của bản thân", chiến dịch nhằm tôn vinh vẻ đẹp "không giới hạn, không phân biệt" của phụ nữ, khẳng định giá trị độc đáo của mỗi cá nhân.
Điểm nhấn của chiến dịch "Real Beauty" chính là video quảng cáo "Real Beauty Sketches" ấn tượng. Video phỏng vấn phụ nữ về ngoại hình của họ, sau đó nhờ họa sĩ vẽ chân dung dựa trên mô tả. Kết quả là hai bức chân dung trái ngược nhau: Một bức do chính họ vẽ ra, đầy những lo lắng, tự ti về khuyết điểm; bức còn lại do họa sĩ vẽ dựa trên lời kể, toát lên vẻ đẹp rạng rỡ và tự tin.
Video "Real Beauty Sketches" đã tạo nên tiếng vang dội, trở thành một trong những video được yêu thích nhất trên mạng xã hội với 114 triệu lượt xem và 3,8 triệu lượt chia sẻ chỉ sau một tháng ra mắt. Nhận thức được sức mạnh lan tỏa của truyền thông, Dove đã phát lại video phỏng vấn này trên 33 kênh chính thức của YouTube với 25 ngôn ngữ khác nhau, tiếp cận người tiêu dùng tại hơn 110 quốc gia trên thế giới.
"Real Beauty Sketches": Hành trình tôn vinh vẻ đẹp đích thực của Dove
3.12. Chiến dịch 'Is Pepsi OK?' của Pepsi
Năm 1988, Pepsi tung chiến dịch "Is Pepsi OK?" nhằm thách thức vị thế Coca-Cola. Chiến dịch sử dụng quảng cáo hài hước, hỏi người tiêu dùng liệu họ có hài lòng với Pepsi hay không. Nhờ sự sáng tạo và táo bạo, chiến dịch đã thu hút sự chú ý, gia tăng doanh số bán hàng cho Pepsi và khẳng định vị thế của thương hiệu.
Năm 1988, Pepsi tung chiến dịch "Is Pepsi OK?" nhằm thách thức vị thế Coca-Cola
Trên đây là Top 12 chiến dịch Digital Marketing thành công, ghi dấu ấn mạnh mẽ nhất. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn có thêm ý tưởng sáng tạo cho các chiến dịch marketing của riêng mình. Hãy tiếp tục cập nhật những xu hướng mới nhất để luôn đi đầu trong lĩnh vực marketing đầy tiềm năng này!
Xem thêm:
