Associate là gì? Marketing Associate là gì?

Associate là cấp bậc nhân viên, chỉ người đảm nhiệm các công việc hỗ trợ cho cấp quản lý. Còn Marketing Associate là chuyên viên Marketing chuyên hỗ trợ các hoạt động Marketing của doanh nghiệp dưới sự hướng dẫn của Marketing Manager hoặc Marketing Leader. Đây là vị trí "hot", mở ra cánh cửa bước vào ngành Marketing cho rất nhiều bạn trẻ. Hiểu được điều đó, Media Lab đã tổng hợp thông tin hữu ích về công việc, mức lương, cơ hội nghề nghiệp và yêu cầu đối với ứng viên Marketing Associate. Khám phá ngay!

1. Associate là gì?

Associate là cách gọi chung cho những vị trí nhân viên hoặc chuyên viên cấp cơ bản trong môi trường làm việc. Những người mang chức danh Associate thường là người mới vào nghề, đang trong quá trình học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tế. Công việc của họ thường tập trung vào hỗ trợ các vị trí cấp cao hơn trong các nhiệm vụ cụ thể. Từ Associate xuất hiện trong rất nhiều vị trí công việc khác nhau, ví dụ như Sales Associate, Marketing Associate hay Project Associate,... Mỗi vị trí sẽ có những yêu cầu riêng về kỹ năng và kiến thức chuyên môn.

2. Một số vị trí Associate phổ biến

Dưới đây là một số vị trí Associate thường gặp trong các doanh nghiệp:

• Sales Associate (Nhân viên kinh doanh): Chịu trách nhiệm hỗ trợ các hoạt động bán hàng, từ tiếp cận khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ đến chốt đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• HR Associate (Nhân viên nhân sự): Hỗ trợ các công việc liên quan đến tuyển dụng, đào tạo, quản lý hồ sơ nhân viên, và các hoạt động khác trong bộ phận nhân sự.
• Marketing Associate (Nhân viên Marketing): Hỗ trợ thực hiện các chiến dịch marketing, quản lý mạng xã hội, content marketing, email marketing,...
• Project Associate (Điều phối dự án): Hỗ trợ Quản lý dự án trong việc điều phối các công việc, theo dõi tiến độ, quản lý ngân sách và đảm bảo dự án được hoàn thành đúng thời hạn.
• Research Associate (Cộng tác viên nghiên cứu): Thường gặp trong các trường đại học, viện nghiên cứu, các công ty nghiên cứu thị trường,... với nhiệm vụ hỗ trợ thực hiện các nghiên cứu, thu thập và phân tích dữ liệu.
• Financial Associate (Chuyên viên tài chính): Hỗ trợ các công việc như phân tích tài chính, lập báo cáo, quản lý dòng tiền,...

3. Marketing Associate là gì?

Marketing Associate là một vị trí trong bộ phận Marketing, chuyên đảm nhiệm những công việc hỗ trợ cho các hoạt động Marketing của doanh nghiệp dưới sự dẫn dắt của các cấp lãnh đạo. Họ là những người góp phần quan trọng trong việc triển khai các chiến dịch, quản lý các kênh truyền thông, và thu hút khách hàng tiềm năng. Vai trò của Marketing Associate rất đa dạng, từ việc nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, đến việc tạo nội dung, quản lý mạng xã hội, và đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing,...

4. Phân biệt Marketing Associate với các vị trí Marketing khác

5. Công việc và trách nhiệm của Marketing Associate

5.1. Hỗ trợ xây dựng và triển khai chiến dịch Marketing

Marketing Associate đóng vai trò hỗ trợ đắc lực cho Marketing Manager hoặc Marketing Leader trong việc hiện thực hóa các chiến dịch Marketing, góp phần đưa thương hiệu đến gần hơn với khách hàng mục tiêu. Họ tham gia vào hầu hết các công đoạn của một chiến dịch Marketing, từ giai đoạn lên ý tưởng, xây dựng kế hoạch cho đến giai đoạn triển khai và đo lường kết quả.

Cụ thể, Marketing Associate sẽ tham gia vào những hoạt động sau:

• Nghiên cứu thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh: Thu thập và phân tích thông tin về thị trường, đặc điểm, hành vi của khách hàng mục tiêu và chiến lược của đối thủ cạnh tranh. Những dữ liệu này sẽ là cơ sở quan trọng để xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả.
• Lên ý tưởng và đề xuất các hoạt động cho chiến dịch Marketing: Đóng góp ý tưởng sáng tạo và thực tiễn cho các hoạt động Marketing của chiến dịch.
• Hỗ trợ triển khai các hoạt động Marketing: Thực hiện các công việc cụ thể như thiết lập quảng cáo trên các nền tảng trực tuyến (Facebook, Google,...), soạn thảo và gửi email marketing, quản lý nội dung trên mạng xã hội, tham gia tổ chức sự kiện,...
• Theo dõi tiến độ và ngân sách của chiến dịch: Đảm bảo chiến dịch được triển khai đúng tiến độ, đạt được các mục tiêu đã đề ra và không vượt quá ngân sách.

5.2. Quản lý nội dung trên các kênh truyền thông

Marketing Associate đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra và quản lý nội dung hấp dẫn trên các kênh truyền thông của doanh nghiệp, góp phần thu hút khách hàng, xây dựng thương hiệu và tăng doanh số bán hàng.

Cụ thể, họ sẽ thực hiện các nhiệm vụ sau:

• Lên kế hoạch nội dung: Xây dựng lịch biên tập nội dung cho website, blog, mạng xã hội, đảm bảo nội dung đa dạng, phù hợp với từng kênh truyền thông và đối tượng khách hàng mục tiêu.
• Viết bài, chỉnh sửa và đăng tải nội dung: Sáng tạo và biên tập các loại nội dung như bài viết, hình ảnh, video,... đảm bảo nội dung chất lượng, thu hút và truyền tải đúng thông điệp thương hiệu.
• Tối ưu hóa nội dung theo chuẩn SEO: Áp dụng các kỹ thuật SEO như nghiên cứu từ khóa, tối ưu thẻ meta, xây dựng backlink,... để cải thiện thứ hạng của website trên công cụ tìm kiếm, thu hút lượt truy cập tự nhiên và tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.

5.3. Thực hiện các công việc hành chính Marketing

Bên cạnh các nhiệm vụ chuyên môn, Marketing Associate còn hỗ trợ thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động Marketing, góp phần giúp bộ phận hoạt động trơn tru và hiệu quả.

Các công việc hành chính bao gồm:

• Quản lý hồ sơ, tài liệu Marketing: Lưu trữ và sắp xếp hồ sơ, tài liệu Marketing một cách gọn gàng, khoa học, đảm bảo dễ dàng tìm kiếm và sử dụng khi cần thiết.
• Chuẩn bị báo cáo, thống kê dữ liệu: Hỗ trợ thu thập và tổng hợp dữ liệu từ các hoạt động Marketing, chuẩn bị báo cáo theo yêu cầu của Marketing Manager hoặc Marketing Leader.
• Liên hệ với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ Marketing: Hỗ trợ việc liên lạc, trao đổi thông tin với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ thiết kế, in ấn, tổ chức sự kiện,...

5.4. Theo dõi, đánh giá hiệu quả chiến dịch

Marketing Associate đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Marketing, từ đó đưa ra những điều chỉnh kịp thời để tối ưu hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.

• Theo dõi các chỉ số hiệu quả của chiến dịch Marketing: Sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics, Facebook Insights,... để theo dõi các chỉ số như lượt truy cập website, lượt tương tác trên mạng xã hội, tỷ lệ chuyển đổi,...
• Phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả chiến dịch: Phân tích số liệu thu thập được, đánh giá sự thành công của chiến dịch dựa trên các chỉ số KPI đã được thiết lập và tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu cần cải thiện.
• Tổng hợp và báo cáo kết quả cho Marketing Manager: Cung cấp thông tin về hiệu quả chiến dịch một cách đầy đủ, chính xác và kịp thời cho Marketing Manager.

6. Mức lương và cơ hội nghề nghiệp của Marketing Associate

6.1. Mức lương

Mức lương của Marketing Associate tại Việt Nam được thống kê tại trang dao động trong khoảng 10.4 - 13.9 triệu/tháng . Mức lương cụ thể còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, kỹ năng, quy mô công ty, ngành nghề và vị trí địa lý.

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức lương:

• Kinh nghiệm: Ứng viên có kinh nghiệm làm việc thực tế, đặc biệt là kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, sẽ có lợi thế về lương.
• Kỹ năng: Ứng viên thành thạo các kỹ năng Marketing cần thiết như nghiên cứu thị trường, quản lý nội dung, chạy quảng cáo, sử dụng các công cụ Marketing,... sẽ được trả lương cao hơn.
• Quy mô công ty: Các công ty lớn, tập đoàn đa quốc gia thường có chính sách lương thưởng hấp dẫn hơn so với các doanh nghiệp nhỏ.
• Ngành nghề: Mức lương cũng có sự khác biệt giữa các ngành nghề. Các ngành nghề "hot" như thương mại điện tử, công nghệ thông tin,... thường có mức lương cao hơn.
• Vị trí địa lý: Mức lương ở các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM thường cao hơn so với các tỉnh thành khác.

6.2. Cơ hội nghề nghiệp

Theo báo cáo thị trường lao động quý II/2023 của Navigos Group, nhu cầu tuyển dụng nhân sự Marketing tăng mạnh ở hầu hết các ngành nghề. Đặc biệt, vị trí Marketing Associate được nhiều doanh nghiệp săn đón, với số lượng công việc đăng tuyển tăng 20% so với cùng kỳ năm ngoái. Điều này cho thấy cơ hội việc làm cho Marketing Associate là rất lớn, đặc biệt là trong bối cảnh Marketing ngày càng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp.

Bên cạnh mức lương hấp dẫn, Marketing Associate còn có cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng chuyên môn từ những người có kinh nghiệm, tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ, tiếp cận các công nghệ Marketing mới nhất. Hơn nữa, bạn sẽ có cơ hội mở rộng mối quan hệ, xây dựng mạng lưới quan hệ và tạo dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp Marketing sau này.

7. Yêu cầu đối với ứng viên Marketing Associate

Để "ghi điểm" trong mắt nhà tuyển dụng và chinh phục thành công vị trí Marketing Associate, bạn cần trang bị cho mình những điều sau:

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Truyền thông,...: Đây là yêu cầu cơ bản đối với hầu hết các vị trí Marketing Associate. Bằng cấp chứng minh bạn đã được trang bị những kiến thức nền tảng về Marketing và các lĩnh vực liên quan.
• Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp loại Khá trở lên: Điểm số là một trong những yếu tố phản ánh năng lực học tập của bạn. Tốt nghiệp loại Khá trở lên sẽ là một lợi thế, cho thấy bạn là người có năng lực học tập tốt và có tiềm năng phát triển.

Kinh nghiệm

• Kinh nghiệm 1-2 năm (tùy vị trí): Một số doanh nghiệp yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm thực tế, đặc biệt là kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, để có thể nhanh chóng bắt nhịp với công việc.
• Kinh nghiệm thực tập hoặc làm việc part-time: Ngay cả khi chưa có kinh nghiệm chính thức, bạn nên tham gia các chương trình thực tập hoặc làm việc bán thời gian ở các vị trí liên quan đến Marketing để tích lũy kinh nghiệm thực tế và làm đẹp CV.
• Sinh viên mới ra trường (với một số vị trí): Nhiều doanh nghiệp sẵn sàng tuyển dụng sinh viên mới ra trường, có tiềm năng và mong muốn học hỏi, đặc biệt là các bạn có thành tích học tập tốt, hoạt động ngoại khóa năng nổ.

Kiến thức và kỹ năng

• Kiến thức Marketing: Bạn cần nắm vững các kiến thức Marketing cơ bản, bao gồm các khái niệm như Marketing Mix (4Ps, 7Ps), phân khúc thị trường, định vị thương hiệu, hành vi người tiêu dùng,... Bạn cũng nên cập nhật những xu hướng Marketing mới nhất như Digital Marketing, Content Marketing, Influencer Marketing,...
• Kỹ năng vi tính văn phòng: Thành thạo các phần mềm tin học văn phòng như Microsoft Word (soạn thảo văn bản), Excel (xử lý bảng tính), PowerPoint (trình bày),... là yêu cầu bắt buộc đối với hầu hết các vị trí văn phòng.
• Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp hiệu quả là chìa khóa thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào, đặc biệt là Marketing. Bạn cần biết cách trình bày ý tưởng một cách rõ ràng, súc tích, thuyết phục, lắng nghe và thấu hiểu người khác.
• Kỹ năng làm việc nhóm: Marketing là công việc đòi hỏi sự phối hợp của nhiều người, do đó, bạn cần có kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả, biết cách hợp tác với đồng nghiệp để hoàn thành mục tiêu chung.
• Kỹ năng quản lý thời gian: Bạn sẽ phải xử lý nhiều công việc cùng lúc, do đó, kỹ năng quản lý thời gian là rất quan trọng. Bạn cần biết cách ưu tiên nhiệm vụ, lập kế hoạch làm việc và phân bổ thời gian hợp lý để đảm bảo tiến độ công việc.
• Kỹ năng sử dụng tiếng Anh: Tiếng Anh là ngôn ngữ quốc tế, đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực Marketing. Thành thạo tiếng Anh sẽ giúp bạn tiếp cận với nhiều nguồn tài liệu chuyên ngành, cập nhật xu hướng Marketing quốc tế và mở rộng cơ hội nghề nghiệp.

Phẩm chất cá nhân:

• Chủ động, nhiệt tình, năng động: Nhà tuyển dụng luôn ưu tiên những ứng viên có thái độ làm việc tích cực, luôn sẵn sàng đóng góp ý tưởng và hỗ trợ đồng nghiệp.
• Có trách nhiệm với công việc: Trách nhiệm là yếu tố quan trọng để thành công trong bất kỳ công việc nào. Bạn cần hoàn thành công việc được giao một cách nghiêm túc, đúng tiến độ và chất lượng.
• Ham học hỏi, cầu tiến: Lĩnh vực Marketing luôn thay đổi và phát triển, bạn cần phải là người luôn mong muốn học hỏi, nâng cao kiến thức và kỹ năng để thích nghi và phát triển.
• Khả năng làm việc dưới áp lực: Công việc Marketing thường gặp nhiều áp lực về thời gian, khối lượng công việc và kết quả. Bạn cần có khả năng giữ bình tĩnh, tập trung và hoàn thành tốt công việc trong môi trường áp lực.

Marketing Associate là bước đệm lý tưởng cho những ai đam mê Marketing và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về Marketing Associate và giúp bạn tự tin hơn trên con đường chinh phục ước mơ trở thành một Marketer chuyên nghiệp. Chúc bạn thànhg công!

Xem thêm:

• Marketing Manager là gì? Công việc, kỹ năng của Marketing Manager
• Marketing Executive là gì? Công việc của chuyên viên Marketing
• Marketer là gì? Tố chất, kỹ năng và cách trở thành Marketer