Đào tạo inhouse là gì? Quy trình đào tạo inhouse doanh nghiệp chuẩn

Đào tạo inhouse là hình thức đào tạo trực tiếp trong doanh nghiệp, nhằm phát triển năng lực nhân viên theo yêu cầu của doanh nghiệp. Media Lab sẽ cung cấp cho bạn kiến thức về đầy đủ về quy trình, phương pháp, chuyên gia về đào tạo inhouse chất lượng cho doanh nghiệp của bạn trong nội dung dưới đây.

1. Đào tạo Inhouse là gì?

Đào tạo inhouse là hình thức đào tạo được tổ chức ngay tại doanh nghiệp, nhằm phát triển năng lực cho nhân viên theo nhu cầu và yêu cầu của ban lãnh đạo. Thay vì cử nhân viên tham gia các khóa học bên ngoài, doanh nghiệp sẽ tự thiết kế chương trình đào tạo phù hợp với tình hình thực tế và định hướng phát triển của mình, hoặc mời chuyên gia từ bên ngoài về giảng dạy. Hình thức này giúp tối ưu hóa việc học tập, đảm bảo tính linh hoạt và hiệu quả, đồng thời bám sát mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp.

Đặc điểm của đào tạo Inhouse:

• Theo nhu cầu: Nội dung đào tạo được thiết kế dựa trên nhu cầu thực tế của doanh nghiệp, nhằm giải quyết những vấn đề cụ thể và nâng cao hiệu quả hoạt động.
• Tính thực tiễn: Nội dung đào tạo tập trung vào thực tế công việc, cung cấp kiến thức, kỹ năng thiết thực, giúp nhân viên vận dụng ngay vào thực tiễn.
• Phù hợp với văn hóa doanh nghiệp: Nội dung đào tạo được lồng ghép với văn hóa, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, giúp nhân viên thấu hiểu và gắn bó hơn với tổ chức.

2. Lý do doanh nghiệp chọn đào tạo Inhouse

Ngày càng nhiều doanh nghiệp lựa chọn đào tạo Inhouse cho đội ngũ của mình bởi những lợi ích thiết thực mà hình thức đào tạo này mang lại:

• Khắc phục điểm yếu: Đào tạo Inhouse cho phép doanh nghiệp chủ động tập trung vào những điểm yếu, thiếu sót về kiến thức, kỹ năng của nhân viên, từ đó đưa ra giải pháp đào tạo phù hợp, nâng cao năng lực đội ngũ một cách hiệu quả.
• Nâng cao hiệu quả hoạt động: Bằng cách cung cấp kiến thức, kỹ năng thực tiễn, bám sát yêu cầu công việc, đào tạo Inhouse giúp nhân viên nâng cao hiệu suất, từ đó đóng góp tích cực vào mục tiêu chung của doanh nghiệp.
• Tạo sự gắn kết: Chương trình đào tạo Inhouse thường lồng ghép những giá trị văn hóa, định hướng phát triển của doanh nghiệp, giúp nhân viên hiểu rõ hơn về môi trường làm việc, tạo sự gắn kết và tinh thần đồng đội.

3. Tầm quan trọng và lợi ích của đào tạo Inhouse

3.1. Tầm quan trọng

• Yếu tố sống còn: Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt, việc không ngừng học hỏi và nâng cao năng lực là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp. Đào tạo Inhouse chính là giải pháp hiệu quả để doanh nghiệp thích ứng với thị trường và tạo lợi thế cạnh tranh.
• Thích nghi với thời đại: Công nghệ phát triển như vũ bão đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục cập nhật kiến thức, kỹ năng mới cho nhân viên. Đào tạo Inhouse giúp doanh nghiệp rút ngắn khoảng cách về công nghệ, nâng cao khả năng thích ứng với những thay đổi của thời đại.
• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Đào tạo Inhouse không chỉ cung cấp kiến thức chuyên môn mà còn góp phần định hình văn hóa doanh nghiệp, xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và gắn kết.

3.2. Lợi ích

Đối với nhân viên:

• Nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn: Đào tạo Inhouse giúp nhân viên cập nhật kiến thức, kỹ năng mới, nâng cao trình độ chuyên môn, đáp ứng yêu cầu công việc.
• Tăng cường sự tự tin, khả năng thích ứng: Kiến thức và kỹ năng mới giúp nhân viên tự tin hơn trong công việc, chủ động thích nghi với môi trường làm việc năng động, sáng tạo.
• Phát triển bản thân, tạo cơ hội thăng tiến: Đào tạo Inhouse là cơ hội để nhân viên phát triển bản thân, nâng cao năng lực cạnh tranh và nắm bắt cơ hội thăng tiến trong tương lai.

Đối với doanh nghiệp:

• Tiết kiệm chi phí: So với việc đưa nhân viên tham gia các khóa đào tạo bên ngoài, đào tạo Inhouse giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí đi lại, ăn ở,...
• Nâng cao năng suất lao động: Nhân viên được đào tạo bài bản, có kiến thức và kỹ năng tốt hơn sẽ làm việc hiệu quả hơn, năng động và sáng tạo hơn, từ đó nâng cao năng suất lao động cho doanh nghiệp.
• Tạo sự gắn kết: Đào tạo Inhouse góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh, tăng cường tinh thần đồng đội, sự gắn bó của nhân viên với công ty, từ đó giảm tỷ lệ xoay vòng nhân sự.
• Phát triển tài năng: Đào tạo Inhouse là cách hiệu quả để doanh nghiệp khai thác tiềm năng của nhân viên, phát hiện và bồi dưỡng nhân tài, xây dựng đội ngũ kế cận chất lượng cao.
• Nâng cao hiệu quả kinh doanh: Nhân viên có năng lực tốt hơn sẽ giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh, tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận, phát triển bền vững.

4. Hình thức và phương pháp đào tạo Inhouse

Doanh nghiệp có thể lựa chọn hình thức và phương pháp đào tạo Inhouse phù hợp nhất dựa trên mục tiêu, nội dung, đối tượng đào tạo và điều kiện thực tế.

4.1. Hình thức đào tạo

• Đào tạo trực tiếp: Giảng viên trực tiếp truyền đạt kiến thức, kỹ năng cho học viên tại một địa điểm cụ thể (trong doanh nghiệp hoặc bên ngoài).
• Đào tạo trực tuyến (e-learning): Học viên học tập trực tuyến thông qua các nền tảng học tập trực tuyến, video bài giảng, tài liệu điện tử,...
• Đào tạo kết hợp: Kết hợp giữa đào tạo trực tiếp và trực tuyến, tận dụng ưu điểm của cả hai hình thức để nâng cao hiệu quả đào tạo.

Ưu, nhược điểm của từng hình thức:

4.2. Phương pháp giảng dạy

• Thuyết trình: Giảng viên truyền đạt kiến thức trực tiếp cho học viên, sử dụng các công cụ hỗ trợ trực quan như slide, video, hình ảnh,...
• Thảo luận nhóm: Chia học viên thành các nhóm nhỏ để thảo luận về chủ đề, tình huống cụ thể, từ đó đưa ra giải pháp, bài học kinh nghiệm.
• Đóng vai: Học viên đóng vai theo tình huống giả định để ứng dụng kiến thức, kỹ năng vào thực tế.
• Học qua dự án: Học viên thực hiện dự án mô phỏng công việc thực tế, áp dụng kiến thức, kỹ năng đã học để giải quyết vấn đề.
• E-learning: Sử dụng các công cụ học trực tuyến như video bài giảng, quiz, game tương tác,... để truyền đạt kiến thức và đánh giá kết quả học tập.

5. Quy trình đào tạo Inhouse hiệu quả

Để chương trình đào tạo Inhouse đạt hiệu quả cao nhất, doanh nghiệp cần xây dựng quy trình bài bản, khoa học, bao gồm các bước sau:

5.1. Bước 1: Khảo sát nhu cầu doanh nghiệp

• Xác định vấn đề: Phân tích tình hình thực tế của doanh nghiệp, xác định rõ ràng những điểm yếu, thiếu sót, hạn chế cần khắc phục, từ đó đưa ra định hướng đào tạo phù hợp.
• Xác định mục tiêu: Xác định mục tiêu cụ thể, rõ ràng, đo lường được mà doanh nghiệp muốn đạt được thông qua chương trình đào tạo (ví dụ: nâng cao kỹ năng bán hàng, cải thiện kỹ năng giao tiếp,...)
• Xác định đối tượng: Xác định rõ ràng nhóm nhân viên cần được đào tạo, dựa trên mục tiêu đào tạo và tình hình thực tế của từng phòng ban, bộ phận.

5.2. Bước 2: Lập kế hoạch đào tạo

• Xây dựng nội dung: Dựa trên mục tiêu và đối tượng đào tạo, lựa chọn nội dung đào tạo phù hợp, bám sát thực tiễn công việc, cung cấp kiến thức, kỹ năng thiết thực, dễ dàng áp dụng.
• Xây dựng chương trình: Thiết kế khung chương trình đào tạo chi tiết, bao gồm: thời lượng đào tạo, số buổi học, nội dung từng buổi học, phương pháp đào tạo, tài liệu học tập,...
• Xác định thời gian: Lựa chọn thời gian đào tạo phù hợp, đảm bảo không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên tham gia.
• Xác định địa điểm: Lựa chọn địa điểm đào tạo phù hợp (tại doanh nghiệp hoặc thuê địa điểm bên ngoài) dựa trên quy mô lớp học, điều kiện cơ sở vật chất,...
• Xác định hình thức: Lựa chọn hình thức đào tạo phù hợp với nội dung, mục tiêu và đối tượng đào tạo, có thể là đào tạo trực tiếp, trực tuyến (e-learning) hoặc kết hợp cả hai.

5.3. Bước 3: Thiết kế chương trình đào tạo

• Lựa chọn giảng viên: Giảng viên đóng vai trò quan trọng quyết định đến chất lượng chương trình đào tạo. Doanh nghiệp cần lựa chọn giảng viên có chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm thực tiễn, kỹ năng truyền đạt tốt và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.
• Lựa chọn phương pháp đào tạo: Lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp với nội dung, mục tiêu, đối tượng đào tạo và điều kiện thực tế của doanh nghiệp. Một số phương pháp: thuyết trình, thảo luận nhóm, đóng vai, học qua dự án, e-learning,...
• Chuẩn bị tài liệu: Chuẩn bị tài liệu học tập đầy đủ, khoa học, dễ hiểu, bám sát nội dung đào tạo và đáp ứng nhu cầu của học viên. Tài liệu có thể bao gồm: giáo trình, bài giảng, video, hình ảnh, bài tập tình huống,...

5.4. Bước 4: Triển khai chương trình đào tạo

• Thực hiện chương trình: Tổ chức các buổi đào tạo theo đúng kế hoạch đã đề ra, đảm bảo cơ sở vật chất, trang thiết bị đầy đủ, hoạt động đào tạo diễn ra suôn sẻ, hiệu quả.
• Theo dõi tiến độ: Theo dõi sát sao tiến độ đào tạo, đánh giá sự tham gia, tiếp thu của học viên, kịp thời điều chỉnh phương pháp, nội dung đào tạo (nếu cần) để phù hợp với tình hình thực tế.

5.5. Bước 5: Đánh giá kết quả

• Đánh giá sự tiến bộ của học viên: Sử dụng các hình thức đánh giá phù hợp (kiểm tra, thực hành, đánh giá dự án,...) để đánh giá mức độ tiếp thu kiến thức, kỹ năng của học viên sau khóa đào tạo.
• Đánh giá hiệu quả của chương trình: Đánh giá mức độ đạt được mục tiêu đào tạo ban đầu, phân tích ưu điểm, hạn chế của chương trình để rút kinh nghiệm cho lần tổ chức sau.

5.6. Bước 6: Điều chỉnh và hoàn thiện

• Phân tích nguyên nhân: Dựa trên kết quả đánh giá, phân tích nguyên nhân dẫn đến những kết quả chưa đạt được, từ đó đưa ra giải pháp điều chỉnh phù hợp.
• Điều chỉnh nội dung, phương pháp: Cập nhật, bổ sung nội dung đào tạo, điều chỉnh phương pháp giảng dạy, hình thức tổ chức sao cho phù hợp với thực tiễn và nâng cao hiệu quả đào tạo.

6. Lựa chọn đơn vị đào tạo Inhouse uy tín - Think Digital 

Việc lựa chọn đơn vị đào tạo Inhouse uy tín, chất lượng là yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công của chương trình. Dưới đây là một số lưu ý khi lựa chọn đơn vị đào tạo:

• Năng lực, kinh nghiệm: Lựa chọn đơn vị có đội ngũ giảng viên giỏi, giàu kinh nghiệm thực tiễn, đã từng triển khai thành công các chương trình đào tạo cho nhiều doanh nghiệp.
• Nội dung, phương pháp đào tạo: Đánh giá nội dung chương trình đào tạo, phương pháp giảng dạy có phù hợp với nhu cầu, mục tiêu của doanh nghiệp hay không.
  Học phí, chính sách hỗ trợ: So sánh học phí, chính sách hỗ trợ của các đơn vị đào tạo để lựa chọn đơn vị phù hợp với khả năng tài chính của doanh nghiệp.
• Uy tín, thương hiệu: Tìm hiểu thông tin, đánh giá của các doanh nghiệp đã từng sử dụng dịch vụ đào tạo của đơn vị.

Anh Hồ Đông Thụ, Founder & CEO của Think Digital và chuyên gia tư vấn quản trị, OKR tại THINKDEMY, nổi bật với kinh nghiệm tư vấn và triển khai chiến lược cho các thương hiệu lớn như FPT, Acer, Viettel, VPBank, MSB, ACB và nhiều tập đoàn quốc tế như Kumho và Wilmar CLV đáp ứng tất cả những gì mà một doanh nghiệp cần về sự chất lượng, uy tín. Với bề dày kinh nghiệm hơn 15 năm, ông Hồ Đông Thụ còn đặc biệt thành công trong việc cung cấp dịch vụ đào tạo Inhouse về Digital và Media, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị số và vận hành truyền thông một cách hiệu quả.

Đào tạo Inhouse là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững. Liên hệ ngay với Media Lab để tìm hiểu, tư vấn và xây dựng chương trình đào tạo Inhouse phù hợp nhất với nhu cầu của doanh nghiệp bạn với chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm Hồ Đông Thụ.

Xem thêm: 

• Tổng hợp đầy đủ mẫu kế hoạch OKR hiệu quả, áp dụng được ngay
• Đào tạo doanh nghiệp là gì? Các phương pháp đào tạo doanh nghiệp
• Tổng hợp các mẫu kế hoạch truyền thông thường gặp chi tiết nhất