Zalo là gì? Zalo là ứng dụng "quốc dân" của người Việt, không chỉ là nơi kết nối bạn bè, người thân mà còn là công cụ hữu ích cho công việc và kinh doanh. Nhưng liệu bạn đã hiểu rõ về Zalo và những vấn đề bảo mật xoay quanh nó? Hãy cùng Media Lab khám phá tất tần tật về các tính năng nổi bật của Zalo trong bài viết này!

1. Zalo là gì? Zalo của nước nào?

Zalo là một ứng dụng OTT cho phép người dùng gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi trên cả nền tảng di động và máy tính. Được phát triển bởi VNG - một công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, Zalo ra mắt vào năm 2012 trên phiên bản điện thoại đầu tiên và nhanh chóng trở thành một ứng dụng phổ biến không chỉ tại Việt Nam mà còn nhiều quốc gia như Hoa Kỳ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Úc, Đức, Myanmar và Singapore.

Ứng dụng Zalo cho phép người dùng nhắn tin và gọi điện miễn phí giữa các tài khoản, miễn là họ có kết nối internet. Hiện nay, Zalo còn cung cấp cho người dùng nhiều tiện ích khác như: chia sẻ video ngắn, mua vé xem phim, vé tàu, máy bay, xe khách, thanh toán hóa đơn, đặt taxi,...

Zalo là ứng dụng được phát triển bởi công ty VNG tại Việt Nam

Theo báo cáo “The Connected Consumer” quý I/2024, Zalo vẫn giữ vị trí dẫn đầu trong số các nền tảng nhắn tin tại Việt Nam với tỷ lệ sử dụng lên đến 82%, vượt qua Facebook với 61%. Với 76 triệu người dùng, ứng dụng này đã duy trì vị trí dẫn đầu trong suốt 14 quý liên tiếp.

Zalo cũng "vượt trội" hơn Messenger gấp 2,6 lần về mức độ yêu thích. Bên cạnh đó, theo báo cáo từ Decision Lab, Zalo là ứng dụng được yêu thích bởi tất cả các thế hệ, khi chiếm ưu thế ở cả ba nhóm người dùng chính - GenX, GenY và GenZ.

2. Các tính năng nổi bật trên Zalo

Zalo là một mạng xã hội phổ biến hiện nay, được biết đến với nhiều tính năng hữu ích mà nhà phát triển liên tục cập nhật để mang lại sự tiện lợi và trải nghiệm đa dạng cho người dùng.

2.1. Đồng bộ cả máy tính và mobile

Với tính năng đồng bộ tin nhắn, khi sử dụng Zalo người dùng có thể dễ dàng cập nhật và trao đổi thông tin mọi lúc, mọi nơi trên cả hai nền tảng di động và máy tính cùng 1 lúc.

Dễ dàng sử dụng cùng lúc trên 2 thiết bị

2.2. Gửi tin nhắn Video

Tương tự như các ứng dụng mạng xã hội khác, Zalo cũng cho phép người dùng gửi tin nhắn dạng Video. Hiện tại Zalo chỉ gửi được video có dung lượng dưới 1GB, đối với các video có dung lượng lớn hơn sẽ không được hỗ trợ. Thay vào đó bạn có thể chuyển sang dạng file để gửi đi.

2.3. Tìm quanh đây

Tìm quanh đây là một tính năng được nhiều người yêu thích khi sử dụng Zalo. Tính năng này giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và kết bạn với những người ở xung quanh vị trí hiện tại mà không cần biết số điện thoại của họ.

Dễ dàng tìm kiếm liên hệ xung quanh bằng tính năng tìm quanh đây

2.4. Chia sẻ địa điểm

Người dùng có thể chia sẻ địa điểm hiện tại của mình với bạn bè khi chat, giúp việc tìm thấy nhau dễ dàng hơn.

2.5. Nhắn tin bằng giọng nói

Nếu bạn bận rộn và không thể gõ bàn phím, tính năng nhắn tin bằng giọng nói sẽ rất hữu ích. Zalo cho phép gửi tin nhắn thoại lên đến 5 phút/tin, nhanh chóng và thuận tiện.

Bên cạnh đó, Zalo mới cho ra mắt tính năng dịch từ file ghi âm thành văn bản, vô cùng thuận tiện cho những lúc bạn ở nơi ồn ào hoặc không mang theo tai nghe, tránh việc làm lộ bí mật ở nơi đông người.

Tin nhắn bằng giọng nói là tính năng được ưa thích trên Zalo

2.6. Gửi tin nhắn Real - Time

Bạn sẽ nhận được thông báo về trạng thái tin nhắn đã gửi và nhận, đảm bảo việc gửi tin nhắn diễn ra nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí.

2.7. Trò chuyện nhóm

Zalo cho phép tạo đồng thời tham gia các nhóm trò chuyện, giúp bạn dễ dàng chia sẻ thông tin với bạn bè, đồng nghiệp và gia đình cùng một lúc mà không cần phải mất nhiều thời gian trong việc truyền tải thông tin cho từng người.

Zalo cho phép trò chuyện theo nhóm một cách dễ dàng

2.8. Bộ sưu tập biểu tượng cảm xúc Zalo

Người dùng có thể thể hiện cảm xúc của mình trong các cuộc trò chuyện qua bộ sưu tập biểu tượng cảm xúc phong phú và độc đáo của Zalo. Đặc biệt các nhãn dán trên Zalo luôn khiến người dùng thích thú bởi sự sáng tạo và trendy.

2.9. Zalo Video - Xem và chia sẻ video ngắn trên Zalo

Zalo Video là một phần của ứng dụng Zalo đa chức năng, nơi người dùng có thể kết nối, trò chuyện, chia sẻ thông tin và giờ đây còn có thể tạo và xem video ngắn tương tự phần Reels trên Facebook.

Zalo Video là tính năng mới trên Zalo

2.10 Giải trí

Zalo cung cấp nhiều trò chơi từ giải trí như Bắn cá, Tú lơ khơ,... đến trí tuệ như Cờ Tướng. Bên cạnh đó, người dùng còn có thể sử dụng Zalo để thanh toán hóa đơn tiền học, điện nước, phí chung cư hay hóa đơn mua sắm từ các sàn thương mại điện tử, Grab, Be,... một cách dễ dàng và tiện lợi.

3. Dùng Zalo có mất phí không?

Bạn có thể sử dụng hầu hết các tính năng cơ bản của Zalo hoàn toàn miễn phí, như nhắn tin, gọi điện, gọi video, gửi ảnh, video,...

Từ ngày 1/8/2022, Zalo đã giới thiệu 3 gói thuê bao trả phí với những tính năng nâng cao và đặc quyền riêng:

  • Zalo Standard: 2.800 đồng/ngày
  • Zalo Pro: 5.500 đồng/ngày
  • Zalo Elite: 55.000 đồng/ngày

Các gói trả phí này mang đến cho người dùng những lợi ích như:

  • Không giới hạn số lượng bạn bè: Trong khi tài khoản miễn phí bị giới hạn 1.000 bạn bè.
  • Tăng dung lượng lưu trữ đám mây: Lưu trữ nhiều ảnh, video hơn.
  • Ưu tiên hiển thị tin nhắn: Tin nhắn của bạn sẽ được ưu tiên hiển thị trên đầu danh sách bạn bè.
  • Các tính năng độc quyền khác: Như thay đổi giao diện, tạo nhóm chat lớn hơn,...

Các tính năng cơ bản trên Zalo hoàn toàn miễn phí

4. Dùng Zalo có an toàn không?

Zalo được trang bị nhiều tính năng bảo mật như mã hóa đầu cuối, xác thực hai yếu tố, tin nhắn tự xóa và khóa ứng dụng, giúp bảo vệ người dùng khỏi các nguy cơ bị xâm phạm thông tin. Tuy nhiên, vẫn còn một số lo ngại về độ an toàn của Zalo do ứng dụng không phải mã nguồn mở và có thể bị yêu cầu cung cấp dữ liệu người dùng cho chính phủ. Bên cạnh đó, nguy cơ bị tấn công mạng vẫn luôn hiện hữu dù Zalo đã áp dụng nhiều biện pháp bảo mật.

Để đảm bảo an toàn khi sử dụng Zalo, người dùng nên chủ động bật các tính năng bảo mật, cẩn trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân và cập nhật ứng dụng thường xuyên. Mặc dù không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối, nhưng với sự cẩn trọng và hiểu biết, người dùng có thể giảm thiểu tối đa rủi ro khi sử dụng Zalo.

Dùng Zalo an toàn bởi khả năng bảo mật tốt

5. Những điều cần biết khi sử dụng Zalo

5.1. Đồng bộ tin nhắn

Tính năng đồng bộ tin nhắn trên máy tính giúp máy tính của bạn cũng sẽ hiển thị và nhận được các tin nhắn như phiên bản điện thoại. Để thực hiện đồng bộ tin nhắn Zalo:

  • Bước 1: Chọn Cài đặt 
  • Bước 2: Chọn Đồng bộ ngay > Đồng bộ ngay

5.2. Đổi mật khẩu Zalo

Lưu ý: Mật khẩu Zalo bao gồm chữ cái kèm theo số hoặc ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự trở lên và tối đa 32 ký tự.

Bước 1: Chọn Cài đặt > Tài khoản và bảo mật

Bước 2: Chọn Đổi mật khẩu

Bước 3: Nhập mật khẩu hiện tại và Mật khẩu mới (2 lần)

Bước 4: Sau khi mật khẩu mới nhập 2 lần đều trùng khớp > Chọn Cập nhật

5.3. Xóa nick vĩnh viễn

Lưu ý: Xóa nick Zalo vĩnh viễn chỉ có thể thực hiện bằng điện thoại. Mọi dữ liệu (tin nhắn, hình ảnh) sẽ không thể khôi phục khi đăng ký tài khoản mới bằng số điện thoại này.

Bước 1: Vào phần Cài đặt trên Zalo > chọn Tài khoản và bảo mật

Bước 2: Chọn Xóa tài khoản 

Bước 3: Nhập số điện thoại Zalo và lý do muốn xóa tài khoản (tối đa 200 ký tự)

Bước 4: Bấm Tiếp tục

5.4. Đánh dấu bạn thân

Để đánh dấu bạn thân trên Zalo, bạn có thể làm theo cách sau:

Cách 1: Vào trang cá nhân Zalo của người muốn đánh dấu bạn thân > Chọn biểu tượng dấu ba chấm trên cùng phía bên phải > Chọn Đánh dấu bạn thân

Cách 2: Vào tin nhắn với người muốn đánh dấu bạn thân > Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang trên cùng bên phải > Chọn đánh dấu bạn thân

5.5. Phân loại trò chuyện

Lưu ý: Tính năng này chỉ thực hiện được ở trên phiên bản máy tính.

Bước 1: Chọn cuộc trò chuyện muốn phân loại > Bấm chuột phải và chọn Phân loại

Bước 2: Tại đây, bạn có thể chọn các phân loại có sẵn từ Zalo hoặc thêm/thay đổi tên phân loại bằng cách chọn Quản lý thẻ phân loại

5.6. Ẩn nhật ký của người khác trên bảng tin Zalo

Lưu ý: Tính năng này chỉ thực hiện được ở trên phiên bản điện thoại.

Bước 1: Truy cập trang cá nhân Zalo của người muốn ẩn nhật ký

Bước 2: Chọn biểu tượng dấu ba chấm ở trên cùng bên phải > Bật Ẩn nhật ký của người này

5.7. Chặn ai đó trên 

Lưu ý: Tính năng này chỉ thực hiện được ở trên phiên bản điện thoại.

Để chặn một ai đó trên Zalo, bạn có thể làm theo cách sau:

Bước 1: Vào phần tin nhắn với người muốn chặn > Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang phía trên cùng bên phải

Bước 2: Kéo xuống dưới và chọn Quản lý chặn.

Bước 3: Chọn hình thức chặn mà bạn muốn (có thể chọn nhiều phương thức):

  • Chặn tin nhắn
  • Chặn cuộc gọi
  • Chặn và ẩn nhật ký
    • Chặn xem nhật ký
    • Ẩn nhật ký của người này

Bước 4: Chọn Áp dụng để 

Để xem lại danh sách chặn, bạn có thể làm theo cách sau:

Bước 1: Vào phần Cài đặt > Chọn Quyền riêng tư

Bước 2: Chọn chặn và ẩn. Tại đây bạn có thể chọn:

  • Chặn trò chuyện:
    • Chặn tin nhắn
    • Chặn cuộc gọi
  • Chặn nhật ký:
    • Chặn xem nhật ký
    • Chặn xem khoảnh khắc
  • Ẩn khỏi nhật ký

Bước 3: Chọn hình thức muốn chặn

5.8. Sao lưu tin nhắn

Lưu ý: Ảnh trên Zalo sẽ được lưu trũ trên tài khoản Google Drive. Bạn có thể thay đổi gmail lưu trữ bằng cách chọn biểu tượng ">" ở phần Tài khoản Google và chọn Đổi tài khoản.

Bước 1: Vào phần Cài đặt > Chọn Sao lưu và khôi phục

Bước 2: Chọn Sao lưu

6. Các câu hỏi liên quan đến Zalo

6.1. Máy chủ của Zalo đặt ở đâu?

Về vị trí máy chủ, Zalo đã đặt máy chủ của mình tại Việt Nam. Điều này giúp cải thiện tốc độ truy cập và ổn định của ứng dụng, đặc biệt là trong việc gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi điện.

Zalo có máy chủ được đặt tại Việt Nam

6.2. Ai là người sáng lập Zalo?

Người sáng lập Zalo là ông Nguyễn Tử Quảng, người sáng lập công nghệ của VNG vào năm 2004 - công ty mẹ của Zalo.

.3. Zalo có phải là mạng xã hội không?

Zalo có thể được coi là một mạng xã hội vì nó cung cấp các tính năng cho phép người dùng kết nối và tương tác với nhau. Bạn có thể nhắn tin, gọi điện, chia sẻ trạng thái và thực hiện các hoạt động khác trên nền tảng này.

6.4. Zalo có bao nhiêu người dùng?

Về số lượng người dùng, theo thống kê từ VNG vào đầu năm 2024, Zalo đã có hơn 76 triệu người dùng, một con số ấn tượng cho dịch vụ mạng xã hội này.

Zalo mang đến nhiều tiện ích nhưng cũng tiềm ẩn những rủi ro về bảo mật. Hiểu rõ về Zalo là gì, sử dụng một cách tỉnh táo và áp dụng các biện pháp bảo vệ sẽ giúp bạn tận dụng tối đa lợi ích mà ứng dụng này mang lại, đồng thời bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

Xem thêm: