Marketing và Quảng cáo là hai khái niệm thường xuyên bị nhầm lẫn với nhau. Tuy nhiên, trên thực tế, đây là hai hoạt động hoàn toàn khác biệt, mặc dù có liên quan mật thiết đến nhau. Bạn đang muốn kinh doanh hoặc muốn tìm phương pháp tốt nhất cho chiến dịch? Hiểu được bản chất và vai trò của từng hoạt động sẽ giúp bạn lựa chọn hình thức phù hợp, tối ưu hóa hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!

1. Phân biệt Quảng cáo và Marketing 

Nhiều người thường nhầm lẫn Marketing với Quảng cáo, coi hai thuật ngữ này là đồng nghĩa với nhau. Tuy nhiên, trên thực tế, giữa Marketing và Quảng cáo tồn tại nhiều điểm khác biệt quan trọng.

Theo định nghĩa cơ bản, Marketing là quá trình xác định nhu cầu của khách hàng và tìm ra giải pháp tối ưu để đáp ứng những nhu cầu đó. Điều này bao gồm một loạt các hoạt động nhằm thấu hiểu khách hàng, xây dựng thương hiệu, phát triển sản phẩm, phân phối sản phẩm, định giá và quảng bá sản phẩm.

Ngược lại, quảng cáo chỉ là một phần nhỏ trong chu trình Marketing, tập trung vào việc truyền tải thông điệp về sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng tiềm năng thông qua các kênh trả phí như truyền hình, báo chí, Internet,... Mục tiêu chính của quảng cáo là thu hút sự chú ý của khách hàng, tạo ấn tượng ban đầu và khuyến khích họ mua sản phẩm.

Như vậy, Marketing bao hàm một phạm vi rộng lớn hơn nhiều so với Quảng cáo. Việc này không chỉ giới hạn ở việc truyền thông sản phẩm mà còn bao gồm nhiều hoạt động khác nhằm xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, tạo dựng lòng tin và sự trung thành với thương hiệu.

Marketing bao hàm một phạm vi rộng lớn hơn nhiều so với Quảng cáo

Marketing bao hàm một phạm vi rộng lớn hơn nhiều so với Quảng cáo

Để làm rõ giữa 2 hình thức là Quảng cáo và Marketing, chúng ta cùng tìm hiểu các điểm khác biệt dưới đây:

1.1. Định nghĩa

Như đã nói trên Marketing là tổng thể các hoạt động nhằm xác định, dự đoán, đáp ứng và thỏa mãn nhu cầu, mong muốn của thị trường mục tiêu nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Marketing bao gồm nhiều hoạt động như nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, định giá, phân phối, quảng cáo, v.v. Với một số loại hình phổ biến như:

  • Digital Marketing: Tiếp thị kỹ thuật số tận dụng các thiết bị điện tử như máy tính, điện thoại thông minh để tiếp cận khách hàng thông qua công cụ tìm kiếm, email, website, Blog,...
  • Social Media Marketing: Tiếp thị truyền thông xã hội là tập con của Digital Marketing, sử dụng các nền tảng mạng xã hội để kết nối với khách hàng tiềm năng. Doanh nghiệp có thể hợp tác với những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Global Marketing: Tiếp thị toàn cầu giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng ở mọi cấp độ, từ địa phương đến quốc tế, thông qua một chiến lược thống nhất.
  • Relationship Marketing: Tiếp thị mối quan hệ tập trung vào việc xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài, bền chặt với khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ tốt, tạo trải nghiệm hài lòng.
  • Brand Management: Quản lý thương hiệu là quá trình tạo dựng hình ảnh thương hiệu ấn tượng, thu hút khách hàng và tạo sự gắn kết với họ.
  • Product Development: Phát triển sản phẩm là quá trình biến ý tưởng kinh doanh thành sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Còn Quảng cáo là một hình thức truyền thông có trả phí nhằm thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu và thúc đẩy họ thực hiện hành động mong muốn, ví dụ như mua hàng, truy cập trang web, v.v. Dưới đây là một số hình thức quảng cáo phổ biến nhất:

  • Quảng cáo Truyền thống: Xuất hiện trên các phương tiện truyền thông in ấn và phát sóng truyền thống như báo chí, truyền hình, radio,...
  • Quảng cáo Bán lẻ: Tận dụng không gian tại các cửa hàng bán lẻ để thu hút sự chú ý của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Bao gồm các hình thức như vị trí đặt sản phẩm, quảng cáo trên xe đẩy hàng, trưng bày sản phẩm nổi bật,...
  • Quảng cáo Trực tuyến: Lên sóng trên các nền tảng internet như website, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm,... Tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và hiệu quả với chi phí hợp lý. Bao gồm các hình thức như quảng cáo theo ngữ cảnh, banner quảng cáo, video quảng cáo, nội dung tài trợ,...
  • Quảng cáo trên Mobile: Tận dụng các thiết bị di động thông minh như điện thoại, máy tính bảng để tiếp cận khách hàng mọi lúc mọi nơi. Bao gồm các hình thức như banner tải ứng dụng, quảng cáo nhấp để gọi,...
  • Quảng cáo Ngoài trời: Xuất hiện trên các khu vực ngoài trời như bảng quảng cáo, banner, phương tiện giao thông,... Tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách trực quan và ấn tượng.
  • Quảng cáo Pay Per Click (PPC): Hình thức quảng cáo trực tuyến, doanh nghiệp chỉ trả phí khi người dùng nhấp vào liên kết quảng cáo. Mang lại lượng truy cập cao cho website, dễ đo lường và thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả.

Marketing bao gồm nhiều hoạt động như nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, định giá, phân phối...

Marketing bao gồm nhiều hoạt động như nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, định giá, phân phối

1.2. Mục tiêu

Marketing: Mục tiêu của Marketing là xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, tạo dựng thương hiệu mạnh mẽ, và thúc đẩy doanh số bán hàng bền vững.

Quảng cáo: Mục tiêu của quảng cáo là thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu, truyền tải thông điệp marketing và thúc đẩy họ thực hiện hành động mong muốn.

1.3. Phạm vi 

Marketing: Marketing bao gồm tất cả các hoạt động nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, từ khi nghiên cứu thị trường đến khi bán hàng và sau bán hàng.

Quảng cáo: Quảng cáo chỉ là một phần của Marketing, tập trung vào việc truyền tải thông điệp Marketing và thúc đẩy hành động.

Về phạm vi hoạt đồng thì quảng cáo chỉ là một phần của Marketing, tập trung vào việc truyền tải thông điệp marketing

Về phạm vi hoạt đồng thì quảng cáo chỉ là một phần của Marketing

1.4. Cách thức hoạt động

Marketing: Marketing hoạt động thông qua một quy trình có hệ thống, bao gồm các bước như nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, xác định mục tiêu Marketing, phát triển chiến lược Marketing, triển khai chiến lược Marketing và đo lường hiệu quả Marketing.

Quảng cáo: Quảng cáo hoạt động thông qua việc truyền tải thông điệp Marketing đến đối tượng mục tiêu thông qua các kênh truyền thông khác nhau.

1.5. Kênh truyền thông

Marketing: Marketing có thể sử dụng nhiều kênh truyền thông khác nhau, bao gồm kênh truyền thống như truyền hình, báo chí, và kênh online như mạng xã hội, website, email, v.v.

Quảng cáo: Quảng cáo thường sử dụng các kênh truyền thông có khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu rộng rãi, ví dụ như truyền hình, báo chí, internet, v.v.

1.6. Chi phí

Marketing: Chi phí cho Marketing có thể dao động tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp, ngành nghề kinh doanh, và chiến lược Marketing được lựa chọn.

Quảng cáo: Chi phí cho quảng cáo thường được tính theo đơn vị CPM (chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị) hoặc CPC (chi phí cho mỗi lần nhấp chuột).

Chi phí cho Marketing có thể dao động tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp

Chi phí cho Marketing có thể dao động tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp

1.7. Kết quả

Marketing: Marketing mang lại kết quả lâu dài, giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng, và thúc đẩy doanh số bán hàng bền vững.

Quảng cáo: Quảng cáo mang lại kết quả nhanh chóng, giúp doanh nghiệp thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu và thúc đẩy họ thực hiện hành động mong muốn.

1.8. Vị trí công việc

Tốt nghiệp ngành Marketing và Quảng cáo, bạn mở ra cánh cửa đến với nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn trong các lĩnh vực đa dạng.

Đối với sinh viên Marketing:

  • Nghiên cứu và giảng dạy Marketing: Năng lực phân tích thị trường, xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả sẽ giúp bạn trở thành nhà nghiên cứu uy tín tại các trung tâm nghiên cứu hoặc giảng viên truyền lửa cho thế hệ trẻ tại các trường đại học.
  • Chuyên gia Marketing: Kỹ năng Marketing bài bản giúp bạn đảm nhiệm vị trí Chuyên viên Marketing tại các doanh nghiệp, tổ chức, góp phần xây dựng thương hiệu, thúc đẩy doanh thu và phát triển thị trường.
  • Quản trị và phát triển thương hiệu: Nắm vững kiến thức về thương hiệu, bạn có cơ hội trở thành Chuyên viên quản trị và phát triển thương hiệu, góp phần định vị thương hiệu doanh nghiệp trên thị trường và tạo dựng hình ảnh ấn tượng trong tâm trí khách hàng.
  • Nghiên cứu thị trường: Kỹ năng thu thập, phân tích dữ liệu thị trường là thế mạnh giúp bạn trở thành Chuyên viên nghiên cứu thị trường, cung cấp thông tin chi tiết về thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng, hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt.

Đối với sinh viên Quảng cáo:

  • Đạo diễn sản xuất quảng cáo: Khả năng sáng tạo, tư duy nghệ thuật sẽ giúp bạn tỏa sáng trong vai trò Đạo diễn sản xuất quảng cáo tại các studio, thổi hồn vào những thước phim quảng cáo ấn tượng, thu hút khách hàng.
  • Điều hành quảng cáo: Nắm vững chiến lược và kỹ thuật quảng cáo, bạn có cơ hội trở thành Điều hành quảng cáo của doanh nghiệp, lên kế hoạch, triển khai và đánh giá hiệu quả các chiến dịch quảng cáo, tối ưu hóa ngân sách và gia tăng hiệu quả truyền thông.
  • Chuyên viên Marketing quảng cáo, truyền thông: Kỹ năng Marketing và truyền thông kết hợp sẽ giúp bạn đảm nhiệm vị trí Chuyên viên Marketing quảng cáo, truyền thông tại các công ty trong và ngoài nước, xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả, thu hút khách hàng tiềm năng và quảng bá thương hiệu rộng rãi.
  • Chuyên viên PR, truyền thông: Khả năng giao tiếp, xây dựng hình ảnh thương hiệu là thế mạnh giúp bạn trở thành Chuyên viên PR, truyền thông, phụ trách xây dựng và quản lý hình ảnh, uy tín của doanh nghiệp trên thị trường.
  • Giảng viên ngành Quảng cáo: Kiến thức và kinh nghiệm thực tế sẽ giúp bạn truyền lửa cho thế hệ trẻ tại các cơ sở đào tạo, trường học, đào tạo những chuyên gia quảng cáo tài năng trong tương lai.
  • Thiết kế quảng cáo: Khả năng sáng tạo, tư duy thẩm mỹ sẽ giúp bạn trở thành Thiết kế quảng cáo, tạo ra những ấn phẩm quảng cáo bắt mắt, thu hút sự chú ý của khách hàng và truyền tải thông điệp hiệu quả.

2. Nên chọn hình thức Quảng cáo hay Marketing cho doanh nghiệp

Nhiều doanh nghiệp gặt hái thành công nhờ vào việc kết hợp hài hòa các chiến lược quảng cáo đa dạng trong kế hoạch Marketing tổng thể. Điều này đặc biệt đúng đối với các công ty hoạt động trên quy mô toàn cầu, nơi chiến lược tiếp thị và vị trí quảng cáo cần được cân nhắc kỹ lưỡng để tiếp cận khách hàng tiềm năng trên khắp thế giới. Tuy nhiên, hiệu quả của quảng cáo không đồng nghĩa với việc chúng luôn là lựa chọn tối ưu cho mọi doanh nghiệp.

Đối với các doanh nghiệp mới thành lập, việc ưu tiên xây dựng kế hoạch Marketing bài bản là vô cùng quan trọng. Chi tiêu quá nhiều vào quảng cáo ngay từ giai đoạn đầu mà thiếu đi nền tảng Marketing vững chắc có thể dẫn đến những hậu quả khó lường. Thay vào đó, tập trung xác định và thấu hiểu mong muốn, nhu cầu của khách hàng là bước đệm thiết yếu để doanh nghiệp xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả, từ đó nâng cao tỷ lệ thành công cho các nỗ lực Marketing và quảng cáo trong tương lai.

Như vậy, lựa chọn giữa Marketing hay quảng cáo phụ thuộc vào nhiều yếu tố, đặc biệt là giai đoạn phát triển và mục tiêu cụ thể của từng doanh nghiệp. Việc kết hợp linh hoạt các chiến lược Marketing và quảng cáo phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận khách hàng, gia tăng khả năng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh thu bền vững.

Lựa chọn giữa Marketing hay quảng cáo phụ thuộc vào nhiều yếu tố, đặc biệt là giai đoạn phát triển và mục tiêu cụ thể của từng doanh nghiệp

Lựa chọn giữa Marketing hay quảng cáo phụ thuộc vào nhiều yếu tố, đặc biệt là giai đoạn phát triển và mục tiêu cụ thể của từng doanh nghiệp

Lựa chọn hình thức phù hợp giữa Quảng cáo và Marketing là yếu tố then chốt để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Hy vọng những chia sẻ trên đây đã giúp bạn giải đáp thắc mắc và đưa ra quyết định sáng suốt trong chiến lược kinh doanh của mình.

Xem thêm: