Music Marketing: Chiến dịch truyền thông thương hiệu với âm nhạc

Music Marketing là chiến lược tận dụng sức mạnh của âm nhạc để kết nối với khách hàng, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy kinh doanh. Trong bài viết này, Media Lab sẽ bật mí về các hình thức triển khai Music Marketing phổ biến hiện nay cùng những ví dụ thực tế thành công.

1. Music Marketing là gì?

Music Marketing hay tiếp thị âm nhạc là một chiến lược Marketing sử dụng âm nhạc như một công cụ để kết nối với khách hàng, xây dựng thương hiệu và cuối cùng là thúc đẩy doanh số bán hàng. 

Music Marketing có thể bao gồm nhiều hoạt động khác nhau từ việc sử dụng âm nhạc trong quảng cáo, tài trợ cho các sự kiện âm nhạc, hợp tác với các nghệ sĩ cho đến việc tạo ra các bản nhạc độc quyền cho thương hiệu.

Khác với các hình thức marketing truyền thống, Music Marketing tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm cảm xúc cho khách hàng thông qua âm nhạc.  Âm nhạc có khả năng kết nối với con người ở mức độ cảm xúc sâu sắc, giúp thương hiệu dễ dàng ghi nhớ và tạo dựng lòng trung thành.

Bạn có thể đã bắt gặp Music Marketing trong cuộc sống hàng ngày mà không hề hay biết. Ví dụ:

• Chiến dịch "Dân Chơi Xóm" của Heineken với ca khúc chủ đề do các rapper nổi tiếng thể hiện.
• MV "Đi Để Trở Về" của Soobin Hoàng Sơn kết hợp với Biti's Hunter.
• VIB đồng hành cùng show truyền hình mới Anh Trai “Say Hi”.

2. Lợi ích của việc sử dụng Music Marketing

Việc sử dụng Music Marketing mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:

2.1. Tăng khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng

• Âm nhạc dễ dàng lan truyền trên mạng xã hội: Một giai điệu bắt tai, một ca khúc ý nghĩa có thể nhanh chóng được chia sẻ và lan truyền trên các nền tảng mạng xã hội, giúp thương hiệu tiếp cận với lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên.
• Tạo sự kết nối cảm xúc với khách hàng:  Âm nhạc có khả năng khơi gợi cảm xúc mạnh mẽ, giúp thương hiệu tạo dựng mối liên kết với khách hàng ở mức độ sâu sắc hơn so với các hình thức quảng cáo truyền thống.

2.2. Tăng tình yêu với thương hiệu

• Âm nhạc tạo dấu ấn riêng biệt cho thương hiệu: Sử dụng âm nhạc phù hợp với cá tính thương hiệu có thể giúp thương hiệu tạo ra một dấu ấn riêng biệt, dễ dàng nhận diện và ghi nhớ trong tâm trí khách hàng.
• Khơi gợi những cảm xúc tích cực về thương hiệu: Một giai điệu vui tươi, lạc quan có thể gắn liền với những cảm xúc tích cực về thương hiệu, giúp khách hàng yêu thích và tin tưởng thương hiệu hơn.

2.3. Thông điệp và truyền tải thông điệp độc quyền

• Truyền tải thông điệp một cách tự nhiên, dễ nhớ: Thông điệp marketing được lồng ghép khéo léo trong lời bài hát sẽ dễ dàng đi vào lòng người hơn, giúp khách hàng ghi nhớ thông điệp một cách tự nhiên mà không cảm thấy bị "quảng cáo" quá nhiều.
• Tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh: Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt, việc sử dụng Music Marketing sáng tạo có thể giúp thương hiệu nổi bật và tạo sự khác biệt so với đối thủ.

3. Tại sao Music Marketing là xu hướng truyền thông bùng nổ trong các năm gần đây

Sự lên ngôi của Music Marketing không phải là ngẫu nhiên. Có nhiều yếu tố góp phần tạo nên xu hướng này, bao gồm:

• Sự phát triển của nền tảng âm nhạc trực tuyến: Với sự phổ biến của các nền tảng nghe nhạc trực tuyến như Spotify, Apple Music, Zing MP3..., âm nhạc đã trở nên dễ tiếp cận hơn bao giờ hết. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc lan tỏa thông điệp marketing thông qua âm nhạc.
• Thay đổi thói quen nghe nhạc của người dùng: Ngày nay, người dùng thường xuyên nghe nhạc trong khi làm việc, học tập, giải trí,... Việc lồng ghép thông điệp marketing vào âm nhạc sẽ giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng một cách tự nhiên và hiệu quả hơn.
• Hiệu quả của Music Marketing đã được chứng minh qua nhiều case study: Nhiều chiến dịch Music Marketing thành công đã chứng minh sức mạnh của âm nhạc trong việc thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Ví dụ như chiến dịch #Dân_chơi_sớm của Heineken, MV “Đi để trở về” – Soobin Hoàng Sơn x Biti’s Hunter đã tạo được tiếng vang lớn và mang lại hiệu quả marketing đáng kể.

4. Các hình thức triển khai Music Marketing phổ biến

Music Marketing được triển khai dưới nhiều hình thức khác nhau, từ việc lồng ghép thông điệp thương hiệu vào bài hát đến việc tổ chức sự kiện âm nhạc hoành tráng. Dưới đây là một số hình thức Music Marketing phổ biến nhất:

4.1. Cài cắm thông điệp của thương hiệu vào bài hát (Brand Message Integration)

Hình thức này lồng ghép khéo léo thông điệp của thương hiệu vào lời bài hát hoặc giai điệu, giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu một cách tự nhiên và tinh tế.

Ví dụ: Bài hát "Sóng gió" của Jack và K-ICM đã lồng ghép thành công thông điệp của thương hiệu Tiki với logo thương hiệu cùng dòng chữ 100% chính hãng và giao nhanh 2h.

4.2. Sử dụng tên thương hiệu trong bài hát (Brand Name Dropping)

Hình thức này đưa trực tiếp tên thương hiệu vào lời bài hát, giúp tăng độ nhận diện thương hiệu và tạo ấn tượng mạnh với người nghe.

Ví dụ: Màn kết hợp thành công của Taylor Swift và Polaroid trong MV Out Of The Woods với câu hát You took a Polaroid of us. Mặc dù  Polaroid  không tham gia vào quá trình sáng tác, nhưng họ thành công trong việc phổ biến thương hiệu đối với những khách hàng tiềm năng từ việc bổ sung tên thương hiệu Polaroid trong lời hát tưởng chừng như ngẫu nhiên của Swift.

4.3. Tài trợ cho nghệ sĩ (Artist Sponsorship)

Thương hiệu có thể tài trợ cho các nghệ sĩ hoặc ban nhạc, từ đó kết hợp hình ảnh của thương hiệu với hình ảnh của nghệ sĩ, tăng độ phủ sóng cho thương hiệu và thu hút sự quan tâm của người hâm mộ.

Ví dụ: Thương hiệu Tiki với dự án "Tiki đi cùng Sao Việt" đã vô cùng thành công. Thương hiệu đã chi mạnh tay đầu tư vào các nghệ sĩ tài năng với 66 MV ca nhạc được ra mắt. gây ấn tượng mạnh đối với khách hàng.

4.4. Tổ chức sự kiện âm nhạc (Music Events)

Tổ chức các sự kiện âm nhạc như concert, lễ hội âm nhạc,... là cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng mục tiêu, tăng cường trải nghiệm thương hiệu và tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ liên quan đến thương hiệu.

Ví dụ: Thương hiệu Pepsi tổ chức chuỗi sự kiện âm nhạc "Pepsi Music Festival" với sự tham gia của nhiều nghệ sĩ nổi tiếng, thu hút hàng nghìn khán giả trẻ.

4.5. Sáng tác bài hát chủ đề cho thương hiệu (Jingle Composition)

Jingle Composition là những đoạn nhạc ngắn, dễ nhớ, được sáng tác riêng cho thương hiệu. Jingle giúp tăng độ nhận diện thương hiệu và tạo ấn tượng lâu dài trong tâm trí khách hàng.

Ví dụ: Điện Máy Xanh đã ra TVC với đoạn nhạc Mua máy lạnh đến ngay Điện máy XANH gây ấn tượng mạnh đồng thời giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu hơn.

4.6. Sử dụng âm nhạc trong quảng cáo (Music in Advertising)

Âm nhạc có thể tạo ra bầu không khí, cảm xúc và tăng cường hiệu quả cho quảng cáo.

Ví dụ: Quảng cáo của thương hiệu xe hơi Mercedes-Benz thường sử dụng những bản nhạc sang trọng và tinh tế, phù hợp với hình ảnh thương hiệu cao cấp.

4.7. Hợp tác với các nền tảng phát nhạc trực tuyến (Music Streaming Platform Collaboration)

Doanh nghiệp có thể hợp tác với các nền tảng phát nhạc trực tuyến như Spotify, Apple Music,... để quảng bá thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ của mình đến với người nghe nhạc.

Ví dụ: Trong sự kiện Samsung Unpacked 2018, Samsung đã công bố về mối hợp tác lâu dài với Spotify nhằm cung cấp giải pháp kết nối giữa tất cả các thiết bị của hãng,  ứng dụng Spotify sẽ trở thành một phần của giao diện Samsung Experience mới trên Samsung Note 9. Từ đó, Spotify sẽ trở thành trình chơi nhạc mặc định của trợ lý ảo Bixby.

4.8. Tạo playlist thương hiệu (Branded Playlists)

Doanh nghiệp có thể tạo ra những playlist nhạc phù hợp với tinh thần thương hiệu và chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội hoặc website của mình.

Ví dụ: Năm 2016, Biti's Hunter đã thành công với chiến dịch quảng cáo kết hợp với bài hát "Đi để trở về" của Soobin Hoàng Sơn, tạo ra sức ảnh hưởng mạnh mẽ.

5. Các bước xây dựng chiến lược Music Marketing

Để triển khai chiến dịch Music Marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần có một chiến lược rõ ràng và bài bản. Dưới đây là các bước cơ bản để xây dựng chiến lược Music Marketing:

5.1. Phân tích bối cảnh

• Nghiên cứu thị trường âm nhạc: Tìm hiểu xu hướng âm nhạc hiện tại, thể loại âm nhạc được yêu thích bởi đối tượng mục tiêu, các nghệ sĩ đang được quan tâm.
• Phân tích đối thủ cạnh tranh: Nghiên cứu các chiến dịch Music Marketing của đối thủ, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu để rút ra bài học kinh nghiệm cho chiến dịch của mình.

5.2. Thiết lập mục tiêu (marketing và truyền thông)

• Tăng nhận diện thương hiệu, doanh số, lượt tương tác: Xác định rõ mục tiêu muốn đạt được thông qua chiến dịch Music Marketing.
• Mục tiêu SMART, đo lường được: Mục tiêu cần cụ thể, đo lường được, khả thi, phù hợp và có thời hạn rõ ràng.

5.3. Xác định đối tượng mục tiêu và insight

• Độ tuổi, giới tính, sở thích âm nhạc: Xác định rõ đối tượng mục tiêu của chiến dịch, tìm hiểu sở thích âm nhạc, thói quen nghe nhạc của họ.
• Bài toán về nhu cầu của khách hàng: Hiểu rõ nhu cầu, mong muốn của khách hàng để lựa chọn hình thức Music Marketing phù hợp và tạo ra thông điệp gây được tiếng vang.

5.4. Xây dựng chiến lược và thông điệp

• Lựa chọn hình thức Music Marketing phù hợp: Dựa trên mục tiêu, đối tượng mục tiêu và ngân sách, lựa chọn hình thức Music Marketing phù hợp nhất.
• Thông điệp nhất quán, rõ ràng: Xây dựng thông điệp marketing nhất quán với hình ảnh thương hiệu và dễ dàng truyền tải đến khách hàng thông qua âm nhạc.

5.5. Lập kế hoạch hoạt động thực thi

• Lên timeline, phân bổ ngân sách: Lập kế hoạch chi tiết cho các hoạt động của chiến dịch bao gồm timeline, ngân sách và phân công trách nhiệm.
• Phân công trách nhiệm: Phân công trách nhiệm rõ ràng cho các thành viên trong team để đảm bảo chiến dịch được triển khai hiệu quả.

5.6. Đo lường và phân tích kết quả

• Lựa chọn chỉ số đo lường phù hợp (ví dụ: lượt tiếp cận, lượt nghe): Xác định các chỉ số KPI để đo lường hiệu quả của chiến dịch.
• Điều chỉnh chiến lược cho phù hợp: Dựa trên kết quả đo lường, điều chỉnh chiến lược cho phù hợp để tối ưu hiệu quả.

6. Doanh nghiệp cần lưu ý gì khi sử dụng âm nhạc vào hoạt động tiếp thị

Để chiến dịch Music Marketing đạt hiệu quả cao nhất, doanh nghiệp cần lưu ý một số điểm sau:

6.1. Lựa chọn chiến lược phù hợp

Căn cứ vào mục tiêu, đối tượng mục tiêu và ngân sách: Không phải hình thức Music Marketing nào cũng phù hợp với mọi doanh nghiệp. Việc lựa chọn chiến lược phù hợp cần dựa trên mục tiêu, đối tượng mục tiêu và ngân sách của doanh nghiệp.

6.2. Đo lường hiệu quả chiến dịch

• Sử dụng các công cụ đo lường phù hợp: Sử dụng các công cụ đo lường phù hợp để theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch.
• Phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả: Phân tích dữ liệu thu thập được để đánh giá hiệu quả của chiến dịch và đưa ra điều chỉnh phù hợp.

6.3. Tận dụng sức mạnh của các nghệ sĩ

• Lựa chọn nghệ sĩ phù hợp với hình ảnh thương hiệu: Việc lựa chọn nghệ sĩ có hình ảnh phù hợp với thương hiệu là yếu tố quan trọng để tạo nên sự đồng nhất và tăng cường hiệu quả của chiến dịch.
• Hợp tác, xây dựng mối quan hệ win-win: Xây dựng mối quan hệ hợp tác tốt đẹp với nghệ sĩ để đảm bảo sự thành công của chiến dịch và mang lại lợi ích cho cả hai bên.

7. Sai lầm cần tránh khi triển khai chiến dịch Music Marketing

7.1. Không hiểu rõ đối tượng khách hàng

Để chiến dịch Music Marketing đạt hiệu quả cao, doanh nghiệp cần tránh những sai lầm phổ biến. Một trong số đó là việc không hiểu rõ đối tượng khách hàng, dẫn đến lựa chọn sai hình thức Music Marketing và xây dựng thông điệp không phù hợp, gây lãng phí ngân sách và không đạt được hiệu quả mong muốn.

7.2. Lựa chọn nghệ sĩ không phù hợp

Lựa chọn nghệ sĩ không phù hợp cũng là một sai lầm nghiêm trọng, bởi điều này có thể gây phản cảm cho khách hàng và ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu. 

7.3. Nội dung âm nhạc không sáng tạo

Bên cạnh đó, nội dung âm nhạc không sáng tạo, nhàm chán sẽ không thu hút được sự chú ý của khách hàng và không tạo được dấu ấn riêng cho thương hiệu. 

7.4. Thiếu sự kết hợp giữa các chiến lược marketing

Cuối cùng, thiếu sự kết hợp giữa các chiến lược marketing sẽ làm giảm thiểu hiệu quả lan tỏa của chiến dịch. Music Marketing cần được kết hợp với các chiến lược marketing khác để tạo hiệu ứng cộng hưởng và tăng cường hiệu quả.

8. Các câu hỏi liên quan

8.1. Chi phí để triển khai chiến dịch Music Marketing là bao nhiêu?

Chi phí cho một chiến dịch Music Marketing không cố định mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm quy mô chiến dịch, hình thức Music Marketing được lựa chọn, danh tiếng của nghệ sĩ (nếu có) và các yếu tố khác. 

Để biết chi phí cụ thể, bạn cần liên hệ với các đơn vị cung cấp dịch vụ Music Marketing để được tư vấn và báo giá chi tiết.

8.2. Làm thế nào để đo lường hiệu quả của Music Marketing?

Hiệu quả của Music Marketing có thể được đo lường thông qua nhiều chỉ số khác nhau, tùy thuộc vào mục tiêu của chiến dịch. 

Một số chỉ số phổ biến bao gồm: lượt tiếp cận, lượt nghe, lượt tải xuống, mức độ tương tác trên mạng xã hội, số lượng người tham gia sự kiện (nếu có),... Việc lựa chọn chỉ số phù hợp sẽ giúp bạn đánh giá chính xác hiệu quả của chiến dịch và đưa ra điều chỉnh phù hợp.

Music Marketing là xu hướng truyền thông hiệu quả, kết nối sâu sắc với khách hàng và thúc đẩy doanh số. Hãy áp dụng Music Marketing vào chiến lược kinh doanh của bạn để tận dụng sức mạnh của âm nhạc và gặt hái thành công!

Xem thêm:

• Audio Ads là gì? 5 yếu tố làm nên chiến dịch Audio Ads thành công
• Campaign là gì? Quy trình xây dựng chiến dịch Marketing hiệu quả
• Facebook là gì? Lợi ích và cách sử dụng các chức năng nổi bật