Quảng cáo Facebook Ads là một trong những cách giúp doanh nghiệp mang về doanh thu nhanh chóng. Vậy chạy quảng cáo Facebook Ads hiệu quả như thế nào? Cùng Media Lab xem ngay bài viết dưới đây để biết chi tiết nhất!
1. Quảng cáo trên Facebook là gì?
Quảng cáo trên Facebook (hay còn gọi là Facebook Ads) là thuật ngữ để chỉ tất cả các hình thức quảng cáo có trả phí, được hiển thị trên cả ứng dụng Facebook dành cho điện thoại và phiên bản trên máy tính. Ví dụ điển hình của quảng cáo Facebook bao gồm các gói ưu đãi, chương trình giảm giá, hay các trò chơi tặng quà,…
2. Các dạng quảng cáo trên Facebook
2.1. Quảng cáo Facebook Ads – Quảng cáo Facebook cơ bản
Quảng cáo Facebook Ads xuất hiện ở cột bên phải của bản tin, với một tiêu đề tối đa 25 ký tự, mô tả ngắn không quá 90 ký tự và một hình ảnh hấp dẫn kích thước 100x72 pixel.
Điểm đặc biệt của loại này là khả năng chạy quảng cáo với chỉ một hình ảnh và vài dòng giới thiệu ngắn gọn, dẫn người xem đến fanpage, trang web hoặc bất kỳ đích đến nào bạn mong muốn.
2.2. Sponsored Stories – Quảng cáo được tài trợ
Sponsored Stories – Quảng cáo được tài trợ có thể xuất hiện ở cột bên phải hoặc trên trung tâm của bản tin, đi kèm với một hình ảnh và dòng mô tả được tự động lấy từ fanpage hoặc một bài đăng trên đó. Điều đặc biệt là người dùng có thể thực hiện các hành động như thích fanpage, bình luận hoặc chia sẻ trực tiếp từ trên quảng cáo và khi họ nhấp vào, họ sẽ được dẫn đến fanpage hoặc bài đăng đó.
2.3. Quảng cáo đề xuất bài đăng
Loại quảng cáo này chỉ xuất hiện trên bản tin, hiển thị một hình ảnh và văn bản được tự động rút từ một bài đăng trong fanpage.
3. Hướng dẫn cách tự chạy quảng cáo Facebook đơn giản
3.1. Bước 1: Truy cập vào Trình quản lý quảng cáo
Một cách đơn giản và nhanh nhất để chạy quảng cáo Facebook chính là click vào phần Quảng cáo bài viết/Quảng cáo sự kiện muốn quảng cáo.
Cách khác là bạn truy cập vào Trình quản lý quảng cáo (Facebook Ads Manager) bằng cách nhấp vào mục Quảng cáo ở thanh bên trái của trang Facebook. Hoặc nếu không thấy, chọn Xem thêm để mở rộng các tùy chọn. Ngoài ra, bạn cũng có thể trực tiếp vào đường link sau: https://adsmanager.facebook.com/
3.2. Bước 2: Khai báo Chi tiết về doanh nghiệp
Đối với tài khoản chưa chạy quảng cáo Facebook lần nào, lúc này bạn cần khai báo chi tiết về doanh nghiệp cho Facebook biết bằng cách chọn lĩnh vực mà Fanpage bạn đang làm nội dung.
3.3. Bước 3: Chọn Phương thức thanh toán
Đối với lần đầu chạy quảng cáo Facebook, bạn cần thêm phương thức thanh toán
Bạn sẽ phải điền vào 3 thông tin quan trọng: quốc gia của tài khoản, đơn vị tiền tệ sử dụng và múi giờ. Sau khi điền đầy đủ, nhấn Tiếp tục để tiếp tục sang bước tiếp theo.
Chọn phương thức thanh toán: thẻ Visa, momo hoặc VNPAY và bấm Tiếp để nạp tiền rồi nhập thông tin thẻ tín dụng (số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV và mã ZIP) đối với thẻ Visa hoặc Quét mã QR đối với ví điện tử.
3.4. Bước 4: Thiết lập chiến dịch quảng cáo
Chọn mục tiêu của quảng cáo:
- Tin nhắn và lượt tương tác: Phù hợp với
- Đoạn chat trên Messenger, Instagram và WhatsApp
- Lượt click vào video và bài viết
- Lượt thích Trang và người theo dõi
- Lượt phản hồi sự kiện trên Facebook
- Lưu lượng truy cập online: Phù hợp với
- Lượt truy cập trang web
- Lượt xem trang đích
- Lượt click trên Messenger, Instagram và WhatsApp
- Doanh số online: Phù hợp với
- Lượt mua trên web
- Thương mại điện tử
- Doanh số trên Messenger, Instagram và WhatsApp
Chọn cách thiết lập chiến dịch quảng cáo: Có 2 cách là Đề xuất của Facebook hoặc Thủ công. Bạn nên chọn Thủ công để tùy chỉnh theo mục tiêu quảng cáo.
Chọn Tạo mẫu nếu muốn thay đổi Tên quảng cáo.
Chọn Fanpage muốn chạy quảng cáo.
Trong phần Thiết lập quảng cáo, bạn có thể tự Tạo quảng cáo mới hoặc chọn Sử dụng bài viết có sẵn/Dùng mẫu mô phỏng trên Creative Hub.
Phần Nội dung quảng cáo, chọn Thiết lập nội dung và chọn hình thức theo nhu cầu quảng cáo là hình ảnh hoặc video.
Sau đó điền đầy đủ các thông tin từng mục bên trái của phần Thiết lập nội dung.
Bạn cũng có thể điền thêm các trường Đích đến (URL của website) hoặc bổ sung thêm các tiện ích khác trong bài quảng cáo như nút gọi điện, nhắn tin,...
Sau đó bấm Xem trước quảng cáo để kiểm tra lại 1 lần. Nếu mọi thứ đã đúng, bấm Đăng để bắt đầu chạy quảng cáo Facebook.
Sau khi hoàn tất thanh toán và đăng, Facebook sẽ tiến hành xét duyệt quảng cáo và quảng cáo của bạn sẽ bắt đầu chạy trong vài giờ. Nếu tài khoản quảng cáo của bạn mới, có thể gặp phải tình trạng bị vô hiệu hóa, hãy nhanh chóng kháng cáo và chuẩn bị các giấy tờ tùy thân để xác minh tài khoản.
4. Hướng dẫn bật/tắt hoặc xóa quảng cáo FaceBook
4.1. Cách bật/ tắt quảng cáo FaceBook
Bước 1: Truy cập Trình quản lý quảng cáo trên giao diện Facebook.
Bước 2: Bật hoặc Tắt chiến dịch quảng cáo. Tại đây, bạn có thể gạt thanh trượt sang trái hoặc sang phải tương ứng với việc Tắt hoặc Bật chiến dịch quảng cáo bạn đã chọn.
4.2. Cách xóa quảng cáo Facebook
5. Một số lỗi thường gặp trong quá trình chạy quảng cáo Facebook Ads
5.1. Chọn sai hình thức quảng cáo
Quảng cáo trên Facebook có nhiều loại hình khác nhau, vì vậy bạn cần phải chọn loại phù hợp với mục đích của bạn. Trong mỗi loại quảng cáo, Facebook cung cấp hướng dẫn cụ thể. Do đó, quan trọng là bạn phải nghiên cứu kỹ để áp dụng vào chiến lược quảng cáo Facebook Ads của mình.
Facebook cũng giới thiệu nhiều chiến dịch quảng cáo khác nhau, phù hợp với mục tiêu cụ thể của từng cá nhân hoặc doanh nghiệp. Có ba nhóm quảng cáo chính:
-
Nhận biết (Awareness)
- Nhận thức về thương hiệu (Brand Awareness)
- Tiếp cận (Reach)
-
Cân nhắc (Consideration)
- Lưu lượng truy cập (Traffic)
- Tương tác (Engagement)
- Lượt cài đặt ứng dụng (App Install)
- Lượt xem video (Video View)
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Lead Generation)
- Tin nhắn (Messenger)
-
Chuyển đổi (Conversion)
- Chuyển đổi trên Website/Landing Page (Conversion)
- Doanh số theo danh mục sản phẩm (Catalog Sales)
- Lượt ghé thăm cửa hàng trực tuyến (Store Traffic)
5.2. Thiếu CTA (Call To Action)
Một số người thường chỉ tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mà bỏ qua phần kêu gọi hành động.
Thực tế, nội dung là một yếu tố rất quan trọng. Để thu hút sự chú ý của khách hàng đến quảng cáo của bạn, nó cần phải thú vị và hấp dẫn. Cách bạn dẫn dắt khách hàng thông qua bài viết sẽ quyết định liệu họ có tiếp tục đọc và mua sản phẩm hay không. Vì vậy, việc sử dụng kêu gọi hành động sẽ có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả của quảng cáo.
5.3. Nội dung thiếu giá trị
Nếu nội dung quảng cáo không cung cấp giá trị, khách hàng sẽ chỉ lướt qua mà không chú ý. Đầu tư vào nội dung quảng cáo và cung cấp thông tin hữu ích sẽ giúp tăng hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
Lưu ý: Đặc biệt chú ý đến việc tạo ra các quảng cáo với thông tin về giảm giá hoặc ưu đãi nổi bật. Điều này sẽ kích thích khách hàng và thúc đẩy họ nhấp vào quảng cáo của bạn, vì họ cảm thấy được hưởng lợi.
5.4. Sai đối tượng mục tiêu
Nếu chọn sai đối tượng mục tiêu, dù có tạo ra quảng cáo tốt thì cũng không đạt được kết quả mong muốn. Hãy nghiên cứu kỹ lưỡng Insight để chọn đối tượng mục tiêu phù hợp nhất.
5.5. Không thử nghiệm (Hay A/B Testing)
Trong quá trình quảng cáo trên Facebook, không thể biết chính xác mẫu quảng cáo nào sẽ hiệu quả nhất tại một thời điểm nhất định. Do đó, tạo ra nhiều mẫu quảng cáo để thử nghiệm là cần thiết. A/B Testing là cách để so sánh hiệu quả giữa các mẫu quảng cáo.
Đơn giản, A/B Testing là việc thiết lập 2 mẫu quảng cáo tương tự nhau nhưng chỉ thay đổi "duy nhất một yếu tố" để so sánh hiệu quả. Các yếu tố thử nghiệm có thể bao gồm CTA, nội dung bài viết, hình ảnh, vị trí địa lý, đối tượng mục tiêu, thậm chí là mục tiêu chiến lược.
6. Kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook hiệu quả
Để tạo ra một chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên Facebook, bạn cần tuân thủ những nguyên tắc sau:
- Lập kế hoạch chi tiết cho chiến dịch quảng cáo: Đặt ra các mục tiêu cụ thể và xác định rõ ràng về đối tượng mục tiêu, nội dung và ngân sách.
- Xác định đúng đối tượng mục tiêu: Tìm hiểu và phân tích đối tượng mục tiêu một cách chi tiết để đảm bảo quảng cáo đến đúng nhóm đối tượng.
- Tạo nội dung hấp dẫn: Nội dung bài viết cần được tối ưu hóa để thu hút sự chú ý của người xem, với hình ảnh và văn bản hấp dẫn.
- Thiết lập ngân sách hàng ngày: Đặt ngân sách quảng cáo hàng ngày để kiểm soát chi phí và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
- Chọn khung giờ phù hợp: Xác định thời gian phát sóng quảng cáo sao cho đạt được số lượt tương tác cao nhất từ đối tượng mục tiêu.
- Theo dõi và đánh giá kết quả: Thực hiện theo dõi chặt chẽ các chỉ số hiệu suất của quảng cáo và sử dụng thông tin này để điều chỉnh chiến lược quảng cáo trong tương lai.
Với những thông tin trên, chắc hẳn bạn đã biết cách chạy quảng cáo Facebook Ads hiệu quả rồi phải không nào? Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn mang về những kinh nghiệm quý báu khi chạy Facebook Ads và bão đơn liên tục. Hẹn gặp lại bạn trong các bài viết sau!
Xem thêm:
